Job Family: Customer Services

　　Req ID: 402880

　　Formateur/Formatrice technique - h/f

　　Groupe international, SIEMENS est leader dans le secteur de la haute technologie, synonyme de performance technique, d’innovation, de qualité et de fiabilité.

　　La Division Digital Industries (DI) propose une gamme complète de matériels, logiciels et services basés sur des technologies intégrées. Cette gamme aide les industriels à optimiser la flexibilité et l’efficacité de leurs processus tout en réduisant les délais de commercialisation de leurs produits.

　　Venez faire preuve d’ingéniosité à nos côtés et donner un nouveau sens à votre carrière !

　　Vos missions :

　　Au sein de la division DI et de la Business Unit Customer Services (CS), vous intégrez les équipes de support technique et plus précisément l’équipe de formation de la Digital Industry Academy (SITRAIN).

　　Ces équipes apportent leur expertise tout au long de la vie d’un produit lors des phases de conseil (choix des architectures), de formation (transmettre le savoir à nos clients quant à la mise en œuvre), d’assistance technique (lors de l’engineering et de mise en service) et de migration, rétrofit (lors de la modernisation des outils de production).

　　Vos missions consisteront

　　à l’animation des cours SITRAIN destinés à nos clients ainsi qu’aux employés Siemens,

　　au maintien à jour et aux nouveaux développements de formations du portfolio SITRAIN (Supports pédagogiques & matériels).

　　à assister techniquement nos clients et concilier ainsi les aspects théorie et pratique.

　　Vous contribuez ainsi au succès de nos clients industriels en leur apportant dès le départ le bon niveau de compétence.

　　Vous serez amené à travailler étroitement avec toutes les équipes techniques, commerciales et marketing.

　　Des déplacements réguliers en France métropolitaine sont à prévoir.

　　Ce CDI est basé à Saint Priest (69) ou Chatillon (92) et est à pouvoir dès que possible.

　　Statut : cadre

　　Les atouts pour réussir :

　　De formation technique (ingénieur, BTS / DUT), vous justifiez d’une expérience technique à minima de 3 ans dans le domaine de l’industrie (engineering, maintenance) vous permettant de comprendre les problématiques auxquelles sont confrontés les clients.

　　Vous avez une forte expérience en Automatisme (Automates programmables, Systèmes visualisation (HMI – SCADA), Réseaux industriels de Communication) et les compétences suivantes :SIMATIC TIA Portal - SIMATIC WinCC – ProfiNet et Ethernet Industriel.

　　Des connaissances et expériences en programmation JAVA+, C# seront un véritable plus.Vous aimez partager, transmettre votre savoir et vos connaissances.

　　Vous êtes quelqu’un de méthodique, d’organisé et savez faire preuve d’adaptabilité.

　　Vos capacités d’analyse vous permettent de faire rapidement une synthèse en vue de comprendre et être en mesure d’apporter une réponse ciblée au besoin client.

　　Vos capacités de communication et votre excellent relationnel , en français mais aussi en anglais, vous permettent d’animer un groupe ainsi que de collaborer efficacement avec plusieurs équipes en interne pour intégrer aisément un contexte international.

　　Pourquoi nous rejoindre ?

　　Intégrer la Business Unit Customer Services de la division Digital Industries vous permet d'évoluer dans un contexte international et dans un environnement de haute technologie. Vous bénéficiez du soutien d'un encadrement à votre écoute et de l'accès aux formations utiles pour vous permettre d'atteindre vos objectifs.