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Field Experience Manager (w/m/d)-September 2024
Erlangen
Sep 10, 2025
ABOUT SIEMENS
From digitalization to automation, Siemens is changing the cities people live in and the places they work.
10,000+ employees
Technology, Engineering
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About Field Experience Manager (w/m/d)

  Job Family: Engineering

  Req ID: 401435

  Gemeinsam machen wir den Unterschied

  Siemens Mobility ist ein eigenständig geführtes Unternehmen der Siemens AG und seit über 160 Jahren ein führender Anbieter im Bereich Mobilität. Zu unserem Kerngeschäft gehören Schienenfahrzeuge, Bahnautomatisierungs- und Elektrifizierungslösungen, schlüsselfertige Systeme sowie die dazugehörigen Serviceleistungen. Wir waren schon immer sehr innovativ, um Reisen schneller, sicherer und komfortabler zu machen. Heute brauchen wir neue Lösungen für neue Herausforderungen wie den Klimawandel und weltweit steigende Bevölkerungszahlen. Das ist es, was uns antreibt. Deshalb gestalten wir Mobilität mit Leidenschaft und sind immer einen Schritt voraus. Durch Digitalisierung machen wir Infrastrukturen intelligent und schaffen Möglichkeiten, die uns nachhaltig und nahtlos von A nach B bringen. Unsere 39.800 Mitarbeitende sind Pioniere im Mobilitätswesen, die dabei helfen, die Welt in Bewegung zu halten.

  Was tragen Sie bei?

  In Ihrer neuen Rolle als Field Experience Manager erfassen Sie Daten und Informationen aus der Anwendung unserer Produkte (z.B. Hochgeschwindigkeits- und Regionalzüge) auch vor Ort beim Kunden und verwenden diese für die kontinuierliche Verbesserung.

  Sie arbeiten für die Datenanalyse eng mit den Projekten (z.B. Mireo Netz Lausitz, …) und anderen Abteilungen zusammen. Für die Datenanalyse verwenden Sie das Tool Spotfire.

  Von immenser Wichtigkeit ist dabei die Datenqualität, die sie validieren und laufend verbessern.

  Sie wirken dabei als analytische Schnittstelle zwischen Headquarter, Baustelle, Projekt und Engineering ebenso wie den verschiedensten Stakeholdern innerhalb der Siemens Mobility GmbH.

  Sie erstellen Berichte und Maßnahmenpläne und sind für die Nachverfolgung und Kommunikation der Ergebnisse verantwortlich.

  Sie verbessern kontinuierlich Prozesse, Produkte und Abläufe.

  Hinsichtlich der Optimierung der Lifecycle-Kosten für die relevanten Produkte und Instandhaltung werden Sie ein wichtiger Ansprechpartner zur Baustelle vor Ort sein.

  Was bringen Sie mit?

  Sie verfügen über ein abgeschlossenes technisches Bachelorstudium.

  Darüber hinaus können Sie erste Berufserfahrung im Projektmanagement in der Datenverarbeitung und der entsprechenden Datenaufbereitung vorweisen.

  Erfahrungen in der Bahntechnologie sind von Vorteil, aber keine Bedingung.

  Sie besitzen eine hohe Affinität zu Themen wie Datenerhebung, Datenauswertung und Statistik, beherrschen State-of-the-Art Analysesoftware (z.B. Tableau, Pulse, Spotfire, Qlickview) und sind generell IT-affin.

  Sie beherrschen Moderations- und Präsentationstechniken.

  Deutsch und Englisch beherrschen Sie verhandlungssicher in Wort und Schrift.

  Sie sind flexibel und verfügen über eine große Reisebereitschaft (ca. 60%) ggf. mit befristeten Aufenthalten auf unseren Außenbaustellen (bis zu einem Jahr).

  Was bieten wir Ihnen?

  Attraktive Konditionen

  Sie erhalten ein attraktives Vergütungspaket einschließlich der Leistungen des Tarifvertrages (z.B. Zusatzentgelte und Urlaubsgeld) und weiteren Extras (z.B. betriebliche Altersvorsorge und Aktienprogramm).

  Mobiles Arbeiten /Remote Working

  Bei uns haben Sie die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten. Das bedeutet, dass Sie zu einem erheblichen Anteil mobil tätig sein können. Dies haben wir durch eine Betriebsvereinbarung offiziell geregelt.

  Weiterentwicklung

  Wir bieten Ihnen umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre berufliche und persönliche Weiterentwicklung. Mit unserem Learning Campus verfügen wir über einen Inhouse-Dienstleister mit einem vielfältigen On- und Offline-Angebot.

  Eine Übersicht über unsere Benefits finden Sie hier (https://new.siemens.com/de/de/unternehmen/jobs/benefits-was-wir-bieten.html) .

  Wie treten Sie mit uns in Kontakt?

  www.siemens.de/mobility

  wenn Sie vor Ihrer Bewerbung mehr über Siemens erfahren möchten.

  www.siemens.com/de/de/unternehmen/jobs/faq.html

  wenn Sie Informationen rund um das Thema Bewerbung mittels unseres FAQ’s einholen möchten.

  +49 (9131) 17 5243-0

  wenn Sie über unsere Bewerberhotline weitere Fragen zur Stelle klären möchten.

  www.siemens.com/mobility-jobs

  wenn Sie mehr Informationen zu Jobs & Karriere bei Siemens erhalten möchten.

  Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung (https://www.siemens.com/de/de/home/unternehmen/jobs/arbeiten-bei-siemens/jobs-ohne-barrieren.html) .

  Ansprechpartner für diese Stellenausschreibung ist Herr Peter Wiebories.

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