Jesteś zainteresowany pracą w wiodącej międzynarodowej firmie na rynku? W Grundfos opracowujemy, produkujemy i sprzedajemy jedne z najbardziej wydajnych i energooszczędnych pomp i rozwiązań pompowych na świecie na całym świecie. Pomagamy naszym klientom oszczędzać zasoby naturalne i ograniczać wpływ na klimat.

　　Z nami będziesz częścią międzynarodowego miejsca pracy, w którym innowacja, współpraca i rozwój są najważniejsze we wszystkim, co robimy. Grundfos to niezależna finansowo, stabilna firma, w której obok naszych klientów na pierwszym miejscu są dla nas pracownicy. Grundfos zapewnia bezpłatne szkolenia zawodowe i możliwości rozwoju osobistego w międzynarodowym środowisku.

　　Jaki jest cel pracy?

　　Przyczyniaj się do rozwoju dobrze prosperującego zespołu CSSC Back Office, zapewniając skuteczne i terminowe doradztwo techniczne w odniesieniu do przychodzących zapytań. Zapewnienie zaawansowanego technicznie wsparcia poprzez świadczenie światowej klasy obsługi klienta poprzez stosowanie ustalonych procedur i wytycznych w celu dostarczenia ofert techniczno-handlowych, informacji, porad i pomocy dotyczących produktów i usług firmy Grundfos przed, w trakcie i po transakcji w celu utrzymania i ulepszenia relacji z klientem.

　　Na czym polega praca?

　　• Obsługa techniczna klienta w zakresie doboru produktów, zastosowań, rozwiązań systemowych, akcesoriów itp. zapewniając funkcjonalność rozwiązania w praktyce.

　　• Współpraca z biurami projektów w zakresie doboru i rozwiązań technicznych

　　• Sporządzanie ofert techniczno-handlowych zgodnie z wymaganiami klienta

　　• Wsparcie zespołów sprzedażowych poprzez obsługę inwestycji, przetargów i projektów, w tym dostarczanie dokumentacji produktowej, kalkulacji cen, czasu dostawy, obsługi i konserwacji itp.

　　• Komunikacja, współpraca i zapewnianie wsparcia z odpowiednim segmentem produktów lub innymi dostawcami

　　• Współpraca z fabrykami za pomocą dostępnych narzędzi

　　• Udział w wewnętrznych i zewnętrznych szkoleniach techniczno-handlowych

　　• Wsparcie przy zadaniach określonych przez kierownictwo.

　　Co jest potrzebne do złożenia wniosku?

　　• Wykształcenie co najmniej średnie techniczne

　　• Angielski na poziomie średniozaawansowanym w mowie i piśmie, znajomość języka niemieckiego będzie dodatkowym atutem

　　• Wiedza z zakresu MS Office, znajomość podstaw SAP i CRM będzie dodatkowym atutem

　　• Podstawowa wiedza o produktach i aplikacjach

　　• Komunikatywność, otwartość, umiejętność pracy zespołowej

　　• Dobra organizacja pracy, samodzielność, rzetelność

　　• Mile widziane doświadczenie 3 letnie w zakresie obsługi klienta

　　Dlaczego Grundfos

　　W Grundfos ośmielamy się robić rzeczy, których inni nie mogą lub nie mają odwagi zrobić. Nasze umiejętności zobowiązują nas do pionierskich rozwiązań światowych wyzwań związanych z wodą i klimatem oraz do poprawy jakości życia ludzi. Wierzymy, że innowacyjność to nie tylko szansa biznesowa, ale także obowiązek. A to, co naprawdę się dla nas liczy, to nie krótkoterminowy zysk, ale wpływ, jaki wywieramy. Stając się częścią naszego zjednoczonego, potężnego zespołu, Ty również możesz przyczynić się do tej zmiany, niezależnie od swojej roli.

　　Ponadto oferujemy:

　　• Pracę w dynamicznie rozwijającej się firma o stabilnym zapleczu

　　• Wyzwania zawodowe i możliwości rozwoju w międzynarodowym środowisku

　　• Szkolenia wewnętrzne w języku angielskim i polskim

　　• Konkurencyjne wynagrodzenie i świadczenia dodatkowe

　　• Pracę zespołową w międzynarodowym zespole

　　• Przyjazny rodzinie pracodawca

　　• Prywatna opieka zdrowotna

　　About Grundfos

　　Grundfos is one of the world’s leading water technology companies with more than 19.000 employees in 60+ countries all over the world. Our skills commit us to pioneering solutions to the world’s water and climate challenges and improve the quality of life for people. We dare to do things that others cannot or dare not do, as we believe innovation is not only a business opportunity, but an obligation. And what really matters to us is not short term profit, but the impact we make. By becoming part of our united powerful team, you too can drive this change no matter your role.

　　An inclusive team

　　If you like the look of this job and know you can bring your skills to contribute to our purpose, please apply. We need and welcome professional people from all corners – however you identify and whatever your background is.

　　Grundfos provides equal employment opportunities to all employees and applicants for employment and prohibits discrimination and harassment of any type without regard to race, color, religion, age, sex, national origin, disability status, genetics, protected veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, or any other characteristic protected by federal, state, or local laws.

　　This policy applies to all terms and conditions of employment, including recruiting, hiring, placement, promotion, termination, layoff, recall, transfer, leaves of absence, compensations and training.