Om haar verdere groei te stimuleren, is Willis Towers Watson (Belgium) op zoek naar een talentvolle Client Manager (m/v) voor haar kantoor in Zaventem.

　　Jouw missie

　　Als Client Manager sta je in voor het beheer van de polissen van onze MMA-segment (middle market en affinities) ondernemingsklanten. Voor deze klanten beheer je alle takken BOAR. Een aparte dienst waakt over de polissen Leven en Vloten. Samen met de Account Manager ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat hun belangen zowel intern als extern bij onze partners-verzekeraars optimaal worden behartigd. Hierbij houd je rekening met de geldende conventies en afspraken. Een klantvriendelijk beheer en een accurate opvolging van de dossiers zijn voor jou een vanzelfsprekendheid.

　　Jouw taken

　　Je beheert een aan jou toegewezen klantenportefeuille van A tot Z:

　　Dit betekent dat je de gegevens van de polissen inbrengt in ons systeem

　　Je zorgt ervoor dat het digitale klantendossier steeds up-to-date en volledig is

　　Je staat mee in voor de risicoplaatsing bij de verzekeraars

　　Ook de jaarlijkse herziening van de polissen op het vlak van voorwaarden en tarieven behoort tot jouw takenpakket

　　Je bent dagelijks in contact met onze klanten en behandelt hun verzekeringstechnische vragen. Zo kan je ook proactief cross-selling opportuniteiten detecteren.

　　Je onderhoudt veelvuldige contacten met onze partners-verzekeraars

　　Je bent verantwoordelijk voor het opmaken van offertes voor nieuwe prospecten

　　Samen met de Account Manager vorm je een ‘winning team’ dat zich zowel toespitst op het behoud als op de verdere groei van onze klantenportefeuille. Als vlotte communicator beantwoord je graag en snel productietechnische vragen van onze klanten, je collega’s en de Account Managers en zoek je actief mee naar gepaste oplossingen.

　　Jouw profiel

　　Opleiding : Minstens een bachelor.

　　Ervaring: minstens 5 jaar ervaring in het beheren van multi-line polissen bedrijfsverzekeringen, bij voorkeur ervaring opgedaan bij een makelaar of als underwriter property of casualty ondernemingen bij een verzekeringsmaatschappij.

　　Talenkennis : Je moedertaal is Nederlands/Frans en je hebt een zeer goede kennis van het Frans/Nederlands en goede kennis van het Engels

　　Open-minded: Je staat open voor verandering en ziet het als een welkome afwisseling om sporadisch ingezet te worden in onze andere vestigingen in Hasselt, Luik. Dankzij telewerk hoef je je hiervoor niet altijd fysiek te verplaatsen.

　　Andere competenties: Je hebt goede onderhandelingsvaardigheden, je bent proactief en klantgericht. Bovendien werk je graag in team, ben je accuraat en georganiseerd. Je hebt leidinggevende capaciteiten en ambities en wenst deze verder te ontwikkelen in de toekomst.

　　Jouw uitdagingen

　　Creëren van toegevoegde waarde voor je klant

　　Samenwerken aan een klantgerichte service die ons onderscheidt van anderen

　　Kennis delen, continu willen leren en evolueren in een ambitieuze omgeving

　　Gedreven door een ondernemersmentaliteit

　　Wat bieden wij jou?

　　Een aantrekkelijk salaris;

　　Een goede werkomgeving in een dynamisch en getalenteerd team;

　　De mogelijkheid om jezelf te blijven ontwikkelen, waarbij WTW investeert in de middelen en mogelijkheden;

　　Flexibele werkstijlen, zoals hybride werken. Vraag jouw recruiter naar de mogelijkheden;

　　Een diverse, wereldwijde organisatie waarin wij geloven dat diversiteit in teams tot betere beslissingen, meer creativiteit en een groter oplossingsvermogen leidt;

　　Een werkplek die diversiteit niet alleen toestaat maar ook toejuicht, waar een inclusieve cultuur wordt bevorderd en waar wordt gewerkt op basis van openheid en eerlijkheid.

　　Interesse?

　　Herken je jezelf in bovenstaand profiel? Dan maken wij graag kennis met jou! Solliciteer dan met je CV en motivatiebrief via onze carrièrepagina.

　　Equal Opportunity Employer