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Kundenbetreuung / Account Manager (m/w/d) / Logistik / Spedition / Hamburg
Kundenbetreuung / Account Manager (m/w/d) / Logistik / Spedition / Hamburg-September 2024
Hamburg
Sep 3, 2026
About Kundenbetreuung / Account Manager (m/w/d) / Logistik / Spedition / Hamburg

  “We’re not in the shipping business; we’re in the information business” - Peter Rose, Expeditors Founder

  EXPEDITORS - Wir bewegen! Wir sind stolz auf unsere seit 1979 gelebte Unternehmenskultur, welche ein hohes Engagement für unsere Mitarbeiter und unsere Leidenschaft für hervorragenden Kundenservice in Grundwerten einzigartig verkörpert. Wir erzielen mit unseren mehr als 19.000 Mitarbeitern in 103 Ländern an 322 Standorten, als global-, branchenführendes Unternehmen, Logistikspitzenleistungen und stellen hierbei unsere Mitarbeiter in den Fokus.

  Wir suchen ab sofort in Vollzeit einen neuen Kollegen (m/w/d) am Standort Hamburg - NORDERSTEDT als

  Kundenbetreuer / Account Manager (m/w/d) internationale Logistik (Luft/See/Strasse)  

  Deine Herausforderungen in unserem Team:

  Betreuung und Koordination der Bestandskunden/ Key Accounts im Innen- und Aussendienst (50% Aussendienst)

  Vor- und Nachbereitung der eigenen Kundenterminen

  Entwicklung von kundenspezifischen Logistiklösungen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen (Luftfracht, Seefracht, LKW etc.)

  Eigenverantwortliche und individuelle Account Entwicklung sowie das Vertragsmanagements ( in Zusammenarbeit mit Legal Department

  Verantwortliche Steuerung von Ausschreibungen in enger Abstimmung mit dem Tender Management und zugehörigen Niederlassungen

  Quarterly Business Reviews/ Performancebesprechungen mit dem Kunden auf Basis von vielfachen Reportingmöglichkeiten und Monitoring zugehöriger KPIs, Ableitung von Optimierungsmaßnahmen

  Identifizierung von Bedürfnissen und Potenzialen bei Kunden sowie deren Nachverfolgung

  Du bringst mit:

  Motivation etwas zu bewegen, dich zu entwickeln und gemeinsam mit uns Großes zu erreichen!

  Eine kaufmännische Ausbildung in der Logistik-/ Speditionsbranche oder Vergleichbares

  Kenntnisse in der Luftfracht, Seefracht oder weiteren Logistikprodukten

  Erfahrung in der Betreuung von (Geschäfts-) Kunden im internationalen (Logistik) Kontext 

  Vertriebs- sowie serviceorientiertes und analytisches Denken und einen kommunikativen Charakter

  Sehr gute Deutsch, gute Englisch und MS Office Kenntnisse

  Das und vieles mehr bieten wir Dir:

  Urlaubs- und Weihnachtsgratifikationen

  Betriebliche Altersvorsorge

  Vermögenswirksame Leistungen

  Unternehmensbeteiligung in Form von Aktien

  Home Office - Möglichkeiten

  Job Fahrrad zur privaten Nutzung

  Aufmerksamkeiten zu Geburtstagen und anderen besonderen persönlichen Ereignissen

  Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten

  Internes Trainingsprogramm, zusätzlich Zugang zu LinkedIn Learning und GetAbstract

  Regelmäßige Feedbackgespräche

  Gelebter Teamspirit

  Respektvoller Umgang

  Moderne & klimatisierte Büros mit „Open-Door Mentalität“

  Mitarbeiterevents (Weihnachtsfeiern, Firmenausflüge, Auszeichnungen, usw.) 

  Wir wollen mit Dir wachsen! Dafür bieten wir Dir erstklassige und langfristige Karrieremöglichkeiten in einem erfolgreich wachsenden, internationalen Umfeld.

  Interesse?

  Dann kann es ja los gehen – bewirb dich jetzt:

   

  Expeditors International GmbH

  Recruitment Germany & Austria

  Mönchhofallee 10 

  65479 Raunheim

   

  Der direkte Kontakt zu uns:

  Kristof Ninnemann

  Email: [email protected]

   

  EXPEDITORS - “You’d be surprised how far we’ll go for you!”

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