Zur Verstärkung unserer IT-Abteilung suchen wir für unseren DACH Bereich einen IT Administrator (m/w/d).

　　Verantwortlichkeiten und Aufgaben:

　　Unterstützung bei allen technischen Problemen und Fragen im Bereich IT-Hard-/Software für alle Nutzer sowie Betreuung von Gästen im Bereich WLAN

　　Systemadministration der Client-IT-Hardware (Drucker, Computer, mobile Geräte etc.)

　　Pflegen des Active Directory für die zuständigen Bereiche

　　Schulung und Coaching von Mitarbeitern in IT-Hard-/Software und Systemen

　　Betreuung aller Telefongeräte, z.B. CISCO VoIP, Smartphones

　　Koordination und Terminierung notwendiger Wartungs- und Supportfenster mit Key Stake Holdern, IT-Partnern und externen Dienstleistern/Lieferanten

　　Beschaffung von IT-Komponenten inkl. Asset Management und Lifecycle Management

　　Integration, Ersatz oder Upgrade von lokalen IT-Softwarelösungen

　　Technische Unterstützung bei der Verlagerung oder Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen und Infrastruktur

　　1st- und 2nd-Level-Support in Zusammenarbeit mit dem Helpdesk, einschließlich der Verfolgung und Koordinierung von Tickets (Vorfälle, Änderungen, Anfragen usw.) mit Hilfe des Ticketsystems "Service Now"

　　Erstellung oder Weiterführung von technischer Dokumentation, z.B. Handbücher, IT-Richtlinien, Konzepte, etc.

　　Unterstützung, Analyse und Behebung von Problemen im Produktionsbereich für Standard-IT-Infrastruktur und Clients

　　Implementierung von vorgegebenen IT-Prozesslösungen

　　Mitarbeit in IT-Projekten

　　Qualifikationen:

　　Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbar

　　3-5 Jahre Erfahrung im Benutzersupport in einer Unternehmensumgebung

　　Kenntnisse von Microsoft Netzwerkumgebungen: (Azure) AD, Server/Client-OS, O365, Powershell etc.

　　Kenntnisse in Service, Support und Administration von Infrastruktur

　　Kenntnisse im Netzwerkbereich (Cisco) sind von Vorteil

　　Kenntnisse von Nutanix / Citrix Virtualisierungsplattformen sind von Vorteil

　　Persönliche Voraussetzungen:

　　Sehr gute deutsch und englisch Kenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2)

　　Kommunikationsfähigkeit

　　Strukturierte Arbeitsweise

　　Hohe Eigenmotivation und Lernbereitschaft, Agilität und Teamfähigkeit

　　Benefits:

　　Mobiles Arbeiten 1-2 Tage möglich

　　Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen

　　betriebliche Altersvorsorge

　　Zuschuss Fitnessstudio

　　Jobrad

　　Kantine

　　Kostenlose Getränke

　　Obstkorb

　　Mitarbeiter-Events

　　LinkedIn Learning

　　Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter

　　Corporate benefits

　　Watts Water is a global leader of quality water solutions for residential, industrial, municipal, and commercial settings. Our family of brands (https://www.watts.com/our-story/brands) offers some of the most varied product lines in the world, with world-class, water-related solutions focused on:

　　Drainage and Water Reuse

　　HVAC and Hot Water

　　Plumbing and Flow Control

　　Water Quality and Rainwater Harvesting

　　We are a $1.9 billion global company, listed on the New York Stock Exchange (NYSE) with a presence in five (5) continents and twenty-four (24) countries, and an employee population that speaks over eighteen (18) languages. As a people-first company, we prize enriching and caring for all who work here not only through words but through actions. This includes executing our Diversity, Equity, and Inclusion (DEI) strategy, and providing our employees with meaningful career growth opportunities, a positive and safe work environment, and affirmation that they are heard, valued, and respected.We are proud to be an organization that believes that a safer world is a more sustainable world – a belief that we proudly reflect in each of our technologies and solutions and our environmental and social commitments, such as our partnership with Planet Water Foundation.

　　Learn more about the Watts way, here (https://www.watts.com/our-story/brands) .

　　Specialties

　　Plumbing, HVAC, Water Quality, and Gas

　　Headquarters

　　Americas & Corporate Headquarters: North Andover, Massachusetts, USA

　　Asia-Pacific, Middle East & Africa (APMEA) Headquarters: Shanghai, China

　　Company Size

　　About 5,000 employees

　　Website

　　http://www.watts.com/

　　http://www.wattsindustries.com/

　　http://www.wattsasia.com/

　　Industry

　　Machinery

　　Founded

　　1874