Customer Quality Engineer (m/w/d)

　　Standort : Bietigheim-Bissingen, Germany

　　Jobfamilie : Manufacturing

　　Job-Typ : Regular

　　Veröffentlicht : Jan 18, 2024

　　Job ID : 45089

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　　Jobbeschreibung

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　　Parker Hannifin EMEA Sàrl (“PHEMEA”), mit Sitz in Etoy, Schweiz, ist Parkers Hauptbetreibergesellschaft in der Region EMEA. Unterstützt wird sie von einem Netz von Parker Manufacturing Divisions und Sales Companies. Die Engineered Materials Group (EMG) ist eine strategische Geschäftsgruppe innerhalb PHEMEA. Die Prädifa Technology Division (PTD) ist ein Dienstleistungserbringer für PHEMEA.

　　Was Sie in der neuen Position erwartet:

　　Tätigkeit als Quality Key Account für ausgewählte Kunden. Dies umfasst:

　　· Koordination der Aktivitäten bei Kundenreklamationen in Abstimmung mit den Fachabteilungen und den Kunden

　　o Veranlassen von Sofortmaßnahmen zur Absicherung der Lieferfähigkeit und zur Eingrenzung des Risiko

　　o Erstellen von 8D Berichten & Kommunikation mit dem Kunden.

　　o Überwachung der Termineinhaltung

　　· Ansprechpartner der Kunden bei allen qualitätsrelevanten Themen, als Schnittstelle zu den Produktionsbereichen

　　· Schnittstelle zum Kunden bei verschiedenen Qualitätsthemen, zum Beispiel im Rahmen von APQP Projekten, Änderungsmanagement oder Kundenaudits

　　· Divisionweite Projektkoordination im Rahmen der ZeroDefects Initiative

　　o Unterstützung der Standorte bei der Ermittlung der relevanten Kennzahlen. Erstellen des Division reportings

　　o Erarbeiten von werksübergreifenden Standards

　　o Analyse der Kundenscorecards und gegebenenfalls Einleiten von Maßnahmen

　　o Auswerten von Daten aus der Reklamationsdatenbank

　　o Systempflege der Reklamationsdatenbank

　　Was Sie mitbringen sollten:

　　· Bachelorstudium Maschinenbau /Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbarer Abschluss

　　· Erste Erfahrung im Automotive Bereich und den einschlägigen Qualitätsmethoden (Problemlösung, 8D, FMEA, APQP, …) sind wünschenswert

　　· Flexibilität und Belastbarkeit

　　· Reisebereitschaft

　　· Gute Kommunikationsfähigkeit, intern und mit Kunden

　　· Gründliche, systematische, selbstständige Arbeitsweise

　　· Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

　　· Erfahrung im Umgang mit Office Programmen

　　Was wir Ihnen bieten:

　　· Internationalität –Werden Sie Teil eines hochmotivierten Teams in einem dynamischen, amerikanischen Unternehmen mit flachen Hierarchien.

　　· Flexible Arbeitszeitgestaltungmit anteiligem Home Office für eine gute Work-Life-Balance.

　　· Eine attraktive, marktgerechteVergütung, einschließlich einer Beteiligung am Geschäftsergebnis sowie eine betriebliche Altersversorgung

　　· Talentförderung und individuelleWeiterbildungsmöglichkeiten

　　· Eine offene und stärkenbasierteKultur, in der Eigenverantwortung und Teamgeist Hand in Hand gehen

　　Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bitte mit Anschreiben und Lebenslauf.

　　Für eine erste telefonische Kontaktaufnahme und Fragen zu dieser Position steht Ihnen Larissa Sommer, HR Business Partner, unter der Telefon-Nr. +49 7142/351-198 gerne zur Verfügung.

　　Parker gibt allen Menschen die gleichen Chancen und ist sich seiner Verantwortung gegenüber Menschen mit Behinderungen bewusst.

　　Parker ist der Einhaltung aller einschlägigen Gesetze und Vorschriften verpflichtet in Bezug auf die Erhebung, Verwendung, Übermittlung und Aufbewahrung bzw. Speicherung persönlicher bzw. personenbezogener Daten einschließlich der Gesetze der Vereinigten Staaten von Amerika, der Europäischen Union (einschließlich der Verordnung (EU) 2016/679, der sogenannten “Datenschutzgrundverordnung”) sowie der anderer Länder oder Regionen, in denen Parker geschäftlich tätig ist.

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