At Zimmer Biomet, we believe in pushing the boundaries of innovation and driving our mission forward. As a global medical technology leader for nearly 100 years, a patient’s mobility is enhanced by a Zimmer Biomet product or technology every 8 seconds.

　　As a Zimmer Biomet team member, you will share in our commitment to providing mobility and renewed life to people around the world. To support our talent team, we focus on development opportunities, robust employee resource groups (ERGs), a flexible working environment, location specific competitive total rewards, wellness incentives and a culture of recognition and performance awards. We are committed to creating an environment where every team member feels included, respected, empowered and recognised.

　　What You Can Expect

　　Responsabile della gestione del processo degli ordini e della fatturazione dei prodotti per l’area di responsabilità in adesione con le procedure Zimmer Biomet

　　How You’ll Create Impact

　　Gestisce il processo degli ordini per l’area di responsabilità rapportandosi quotidianamente con il cliente (amministrazione azienda ospedaliera, farmacia, sala operatoria e provveditorato) in adesione con le procedure Zimmer Biomet

　　Processa gli ordini a sistema verificando le condizioni di fornitura ed assicurando il servizio efficiente al cliente.

　　Assicura la gestione dei reintegri e della fatturazione entro il cut-off time

　　Assicura l’efficienza del servizio e l’evasione degli ordini anche in condizioni “difficili” (urgenza della consegna, indisponibilità del materiale ) valutando la soluzione migliore, proponendo ed attivando procedure alternative.

　　Controlla e verifica le condizioni degli ordini del cliente ( dati su prodotti, tempi di consegna, prezzi, sconto merce..)

　　Scambia informazioni con l’ufficio conto visione, magazzino, logistica e con l’ufficio gare e preventivi per eventuali difformità di dati contenuti negli ordini e nelle fatture, allo scopo di risolvere la problematica ed ottenere informazioni corrette

　　Scambia informazioni con il commerciale dell’area di riferimento per gestione e risoluzione problematiche nella gestione degli ordini e nella movimentazione della merce

　　Sollecita la regolamentazione del materiale in attesa fatturazione da parte del cliente

　　Assicura ed esegue la chiusura del fatturato mensile, interagendo con il Finance per garantire ed assicurare l’allineamento delle tempistiche di chiusura mensile

　　Evade le richieste dei clienti elaborando documenti di copia di bolle, ordini,note e fatture

　　Emette note di credito/ debito nei confronti dei clienti per problematiche di differenza nei prezzi, o differenza di reso o per politiche di sconto

　　Su richiesta del recupero crediti Integra l’eventuale documentazione necessaria per la gestione di problematiche di credito ricevute.

　　What Makes You Stand Out

　　Preferibile esperienza precedente in amministrazione vendite nel settore medical devices

　　Esperienza nella gestione di ordini, note di credito e fatturazione

　　Buon Utilizzo PC (pacchetto Office)

　　Conoscenza SAP

　　Your Background

　　Travel Expectations

　　EOE/M/F/Vet/Disability