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Commercial Servicing Network - Administrator
Commercial Servicing Network - Administrator-March 2024
Tokyo
Mar 28, 2026
ABOUT AMERICAN EXPRESS
American Express is a global services company, providing customers with exceptional access to products, insights, and experiences that enrich lives and build business success.
10,000+ employees
Consumer Goods & Services, Financial Services
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About Commercial Servicing Network - Administrator

  Description

  こちらは障がい者採用ポジションとなります

  <アメリカン・エキスプレス 障がい者採用>

  アメリカン・エキスプレスではダイバーシティアンドインクルージョンの考えのもと、多様なバックグラウンドを持った社員が能力を発揮できるような職場環境づくりを目指しております。Great Place to Work (R) institute Japan が発表する『働きがいのある会社ランキング』では10年連続上位ランクイン!同ランキング2020年度女性版では見事1位に輝きました!LGBTに関する取組評価指標『PRIDE指標』においては、最も評価の高いゴールド受賞!仕事とプライベートのメリハリをつける外資系企業ならではの環境です。

  職務概要

  アメリカン・エキスプレスは、生活に豊かさ、またビジネスを成功に導く、サービス、インサイト、エキスペリエンスを提供し続けるグローバルカンパニーです。アメリカン・エキスプレスのサービス哲学である、「カスタマーファースト」を通じ、数百万ものカスタマーに応えるソリューションを提供しています。

  コマーシャル・サービシング・ネットワーク アドミニストレーターは、コマーシャル・サービシング・ネットワーク東京オフィス マネージャーおよびチームリーダーに対し広範囲に、かつ様々な事務管理を行います。コマーシャル・サービシング・ネットワークのチームメンバーとして、優れた対人能力、そして高い業務処理能力を通じて、リーダーの職務遂行をサポートします。

  職務範囲

  Ÿ コマーシャル・サービシング・ネットワーク東京/大阪オフィスの連携窓口となります。

  Ÿ 部門がフォーカスしているパフォーマンス向上に必要なデータを収集します。

  Ÿ チームメンバーのインセンティブ支払いをサポートするため、チームリーダーと毎月密に連携します。

  Ÿ ID管理を含め人事関連の業務管理を行います。

  Ÿ IDエラーが起きた場合にテックチームと英語で連携してサポートします。

  Ÿ 業務を遂行するためのワークステーション、及び機器の準備、購入、システムIDの設定やラーニングチームとの連携を行います。

  Ÿ コンプライアンス関連のトレーニング、セルフトレーニングの管理をします。

  Ÿ 部門のサイトの緊急連絡先、組織図の管理をします。

  Ÿ 定例、あるいは不定期に行われるミーティング、あるいはイベントのロジスティック、準備及び運営をサポートします。

  Ÿ マニュアル等の翻訳を行います。

  Ÿ その他必要に応じて、多様な事務処理を行います。

  職務要件

  Ÿ PCの基本操作(Word、Excel、PowerPoint)ができる。

  Ÿ ビジネスレベルの英語スキル(TOEIC700点程度)がある。

  Ÿ 高い誠実さをもって、機密情報の管理保全ができる。

  Ÿ 組織をサポートする事務管理の経験がある。

  Ÿ 重要度に応じて優先順位をもって取り組むことができる。

  Ÿ 決められた期限に対し、ストレス管理と柔軟性をもって、いくつかの処理を同時に進めることができる。

  Ÿ 卓越した正確性と細部まで注力し、フォローアップできる能力がある。

  Ÿ 複雑な案件に対しても、率先して取り組む能力がある。

  Ÿ 高度な対人関係能力と外交的、かつ尊敬の念をもって多様なレベルの人達とコミュニケーションをすることができる。

  Ÿ 自己開発に対して、セルフスタートができ強いモチベーションを持ち合わせている。

  ■勤務地

  東京本社:東京都港区虎ノ門4-1-1

  東京ワールドゲート神谷町トラストタワー内

  ■勤務形態: 契約社員

  ■給与:経験・スキルを考慮の上、決定いたします

  ※別途残業代全額支給

  ※試用期間中も給与に変更はございません

  ※交通費全額支給(オフィス勤務職の場合)

  ※時間外手当あり

  ■勤務時間: 週37時間勤務(勤務時間7~7.5時間/日)

  ■休日・休暇:

  完全週休2日制<年間休日120日>

  有給休暇、特別休暇、傷病休暇、慶弔休暇、育休・産休制度(取得実績・復帰実績あり)、育児・介護休暇(子供の急な発熱の際などに利用可能)、その他特別休暇あり

  ■福利厚生: 保険 - 雇用、労災、健康、厚生年金、観光産業健康保険組合加入

  Qualifications

  バックグラウンドチェック(経歴調査)に問題がないことが、入社の条件となります。

  We back our colleagues and their loved ones with benefits and programs that support their holistic well-being. That means we prioritize their physical, financial, and mental health through each stage of life. Benefits include:

  Competitive base salaries

  Bonus incentives

  Support for financial-well-being and retirement

  Comprehensive medical, dental, vision, life insurance, and disability benefits (depending on location)

  Flexible working model with hybrid, onsite or virtual arrangements depending on role and business need

  Generous paid parental leave policies (depending on your location)

  Free access to global on-site wellness centers staffed with nurses and doctors (depending on location)

  Free and confidential counseling support through our Healthy Minds program

  Career development and training opportunities

  Offer of employment with American Express is conditioned upon the successful completion of a background verification check, subject to applicable laws and regulations.

  Job: Administration

  Primary Location: Japan-Tokyo-Minato-ku

  Schedule Full-time

  Req ID: 24000773

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