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Description :
L'assistant(e) administratif(ve) sélectionné(e) travaillera en partenariat avec un(e) assistant(e) exécutif(ve) désigné(e) pour soutenir un groupe de cadres au sein du département de soutien à la clientèle de l'aviation de l'entreprise. La personne travaillera pour des cadres au Canada et aux Etats-Unis.
Effectuer diverses tâches administratives liées à l'équipe de direction du soutien à la clientèle. La personne recevra des appels de cadres et parfois de clients qui téléphonent. Elle répondra aux courriels et aux appels en anglais et en français.
Préparer et soumettre des demandes, des requêtes de tous types de changements, y compris : Changements d'embauche, changements d'horaire, plans de voyage, etc.
Vous avez la possibilité d'ouvrir et de suivre les bons de commande qui seront dans SAP. Il s'agit d'un groupe de CFT (équipe en contact avec la clientèle).
Pour les équipes de direction, ils devront réserver des vols et des chambres d'hôtel pour eux.
Ils devront traiter les dépenses dans Concur.
Mettre à jour les structures organisationnelles, les organigrammes, les différentes listes et les fichiers.
Préparer des rapports (fiches de présence, absences), des documents, des mémos, etc. dans les styles et formats requis.
Préparer et soumettre des demandes d'accès, de TI, de commandes et autres pour les nouveaux employés qui se joignent à l'équipe ou pour les transferts d'équipe.
Ce rôle est orienté vers un soutien optimal aux chefs d'opération.
Compétences et qualifications recherchées :
Les qualités requises:
3 à 5 ans d'expérience en tant qu'assistant administratif
Bilingue (oral et écrit) en français et en anglais
Excellente connaissance de MS Office (Word, Excel, Power Point) et d'Outlook.
Atout :
Expérience du système SAP
Expérience du système Concur
Description:
The administrative assistant selected will be partnering with an appointed executive assistant to support a group of executives within the company's aviation customer support department. The individual will be supporting executives in Canada and the US.
Main Responsibility
• Perform various administrative tasks related to the customer support executive team. This individual will be receiving calls from executives, and sometimes clients phoning in. This individual will be answering emails and calls in both English and French.
• Prepare and submit requisitions, requests of all type of changes including: Hiring changes, schedule changes, travel plans etc.
• Open and track purchase orders which will be in SAP. This will be for the group of CFT (customer facing team)
• For the Exec teams – they will have to book flights/ hotel accommodations for them
• They will need to process expenses in Concur
• Update organizational structures, charts, various lists and files
• Prepare reports (timecards, absences), documents, memos, etc. in the required styles and formats.
• Prepare and submit requests for access, IT, orders and other for new employees joining the team or team transfer
• This role is oriented toward optimal support to the operation leaders
Skills and qualifications sought:
Must haves:
• 3-5 years admin assistant experience
• Bilingual (verbal and written) in French and English
• Excellent knowledge of MS office (Word, Excel, Power Point) Outlook.
Asset:
• SAP system experience
• Concur system experience
À propos d'Aston Carter:
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