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Werkstudent:in Supply Chain/Customer Service
Werkstudent:in Supply Chain/Customer Service-June 2024
Frankfurt
Jun 16, 2025
ABOUT MATTEL
Mattel creates innovative products and experiences that inspire, entertain, and develop children through play.
10,000+ employees
Consumer Goods & Services, Entertainment & Gaming
VIEW COMPANY PROFILE >>
About Werkstudent:in Supply Chain/Customer Service

  Company Description Fast jeder von uns ist in seinem Leben schon einmal mit Produkten von Mattel in Berührung gekommen: ob mit Barbie®, Hot Wheels®, Fisher-Price® oder Gesellschaftsspielen wie UNO oder Scrabble. Seit der Gründung 1945 in einer Garagenwerkstatt in Südkalifornien in den USA gehört Mattel weltweit zu den wichtigsten Spielzeugherstellern. Weltweit sorgen ca. 32.000 Mitarbeiter in rund 40 Ländern dafür, dass sich Groß und Klein in über 150 Ländern an den Produkten von Mattel erfreuen können.

  Und genauso wie die Welt nie stillsteht, ist auch Mattel in ständiger Bewegung. Mattel motiviert seine Mitarbeiter:innen dazu, mutig zu denken, neue und außergewöhnliche Ideen zu entwickeln, die für die nächste Generation eine Zukunft voller Inspiration gestalten.

  Für unsere Mattel Niederlassung in Frankfurt suchen wir ab Februar 2024 für 6 oder 12 Monate eine:n 

                                       Werkstudent:in Supply Chain/Customer Service

  Job Description Deine Aufgabenschwerpunkte:

  Du unterstützt unseren Customer Service bei Kundenanfragen sowie Anfragen des Finance TeamsFür ausgewählte Kunden übernimmst Du die Auftragserfassung und -eingabeUm unseren Kunden schon bei der Bestellung einen bestmöglichen Service zu garantieren, bereitest Du eine Verfügbarkeitsübersicht auf Basis der Bestellmengen und Bestandsinformationen aufDu bearbeitest Kundenanfragen zur Lieferung und informierst proaktiv über VerspätungenDu unterstützt bei der Datenzusammenführung und -analyse aus verschiedenen SystemenDu führst Maßnahmen durch, um administrative Abläufe zu standardisieren und zu verbessern Qualifications Was solltest Du idealerweise mitbringen?

  Du bist Student/in im Bereich Supply Chain Management / Logistik oder der BWL / Wirtschaftswissenschaften mit Fokus Supply Chain Management / LogistikDu hast bereits erste praktische Erfahrungen im Bereich Inventory Management / Customer Service gemachtDu bringst Begeisterung für die Spielzeugbranche mitDu bist eine kommunikationsstarke und offene PersonDu hast eine schnelle Auffassungsgabe und bist wissbegierigDu bist analytisch starkDu stellst den Status Quo in Frage und möchtest Prozesse verbessernDu zeichnest Dich durch eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise ausDu hast gute Englisch- und Deutschkenntnisse und bist sicher im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel (Funktionen, Grafen, Pivot Tabellen etc.) Additional Information Was Dich bei uns erwartet:

  Einen persönlichen Mentor, der Dich durch die Welt der Spielware begleitetMöglichkeit zur Eigenverantwortung70 % Fahrkartenzuschuss (sofern Du kein Semesterticket hast)40% Mitarbeiterrabatt auf alle Mattel ProdukteSodexo Restaurant PassAttraktive Mitarbeiterkonditionen bei EGYM WellpassAfter-Work-Get-Togethers

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