Chi siamo:
Xylem, un'azienda leader a livello mondiale nel settore delle tecnologie idriche con 22.000 dipendenti , dedicata a risolvere i problemi idrici più impegnativi del mondo, è il principale fornitore globale di tecnologie idriche efficienti, innovative e sostenibili che migliorano il modo in cui l'acqua viene utilizzata, gestita, conservata e riutilizzata. Il nostro team internazionale è unito in uno scopo comune: creare tecnologie avanzate e altre soluzioni affidabili per risolvere le sfide idriche del mondo. Siamo impegnati a creare un'organizzazione di inclusione e diversità, dove tutti si sentono coinvolti, rispettati, apprezzati e connessi, e dove ognuno è libero di portare il proprio sé autentico e le proprie idee.
Il ruolo :
Per il Commercial Team italiano di Xylem ricerchiamo uno Smart Metering Engineer che sia il principale supporto tecnico sui sistemi di smart metering, di produzione Sensus.
Lo Smart Metering Engineer farà parte di un gruppo giovane e dinamico, la cui missione è quella di aiutare i Clienti nel processo di digitalizzazione dei propri asset. Sono richieste quindi attitudini nel lavoro di gruppo e nella ricerca delle sinergie per trovare soluzioni tecniche/commerciali innovative, atte a creare valore di differenziazione tra Xylem e la concorrenza.
Responsabilità principali:
A livello commerciale:
Gestione dei preventivi di sistemi smart monitoring.
Coordinamento con la forza vendita per lo sviluppo delle offerte, inclusa relativa documentazione a supporto.
Supporto tecnico commerciale (onsite e telefonico) alle forze di vendita e a clienti.
A livello esecutivo:
Eseguire il supporto telefonico software/hardware e il supporto in loco, sui sistemi di smart metering.
Curare i processi afferenti alla gestione degli apparati di smart metering e il supporto nella gestione delle anagrafiche degli stessi.
Gestire, di concerto con le unità produttive, l’adeguamento dei prodotti/sistemi alle novità normative locali e internazionali di settore come alle novità tecnologiche di settore.
Partecipare a corsi di formazione interni ed esterni (presso le unità produttive o altri centri di formazione) al fine di accrescere le proprie conoscenze sui prodotti e sistemi di metering.
Gestione di commesse ove è prevalente la parte smart metering di propria competenza.
Coordinamento col responsabile progetti e applicazioni per definire costi di commessa, condizioni contrattuali, documentazione e certificazioni varie.
Condividere la conoscenza delle risoluzioni dei problemi contribuendo per iscritto ad articoli della Knowledge Base.
Progetti speciali
Contribuisce alla implementazione, razionalizzazione, manutenzione e alla gestione prodotti/clienti sulle piattaforme di smart monitoring.
Contribuisce allo sviluppo del business Sensus, in collaborazione con la forza di vendita locale, mediante azioni commerciali rivolte ai Clienti del proprio ambito territoriale, proponendo soluzioni custom, revamping e ottimizzazioni degli impianti, attingendo al portfolio prodotti e soluzioni di smart metering Sensus.
Requisiti minimi :
Diploma o Laurea in ingegneria elettronica/informatica/telecomunicazioni
Almeno 3 anni di esperienza pregressa in ruoli affini in società di costruzione o gestione apparati di smart monitoring, con particolare riferimento alla parte di trasmissione dati e reti.
Conoscenza della Normativa metrologica vigente.
Conoscenza di sistemi per la telelettura e telegestione di apparati appartenenti a Smart Metering Grid.
Buona conoscenza delle tecnologie di rete mobile cellulare con protocolli TCP / UDP standard, nonché delle reti radio di trasmissione che utilizzano protocolli specifici ad esempio LoRaWAN, NB-IoT, WM-Bus, ecc.
Ottime capacità di comunicazione, scrittura di report e organizzazione.
Conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
Requisiti preferenziali:
Fondamenti di base del funzionamento dei sistemi SCADA, PowerBI, database SQL, ecc.Soft Skills:
Gestione dello stress
Flessibilità, dinamicità
Capacità di lavorare in un’organizzazione a matrice
Capacità di relazionarsi a più livelli dell’organizzazione
Capacità di relazionarsi con clienti di diversa natura
Travel requirement: 50% su tutto il territorio italiano
Location: Lainate (MI)
Contratto: full time – tempo indeterminato
Smart working: 2 giorni a settimana, quando compatibile con l’attività lavorativa