Country:

Germany

Location:

Carrier Klimatechnik GmbH, Stenzelring 7, 21107 Hamburg, Germany

FÜR UNSERE NEUE NIEDERLASSUNG HANNOVER

Ihre Aufgaben:

Als Regional Operations Manager sind Sie verantwortlich für:

die volle G+V der Service Region (Verantwortung von Profit und Loss);Umsatz, Margen, Produktivität und Auslastung

die fachliche und disziplinarische Leitung der Servicetechniker, Auszubildenden, Planner Coordinatoren der Region und deren Weiterentwicklung

die Definition, Organisation und Überwachung der benötigten Ressourcen (Personal und Material) zur zeitgerechten Abarbeitung der Aufträge/ Anfragen

den Auftragseingang, die Auftragsabwicklung, Durchführung der Jobs und deren Abrechnung

die Zufriedenheit unserer Kunden und stetigen Verbesserung der Kundenbindung

die Implementierung bzw. Optimierung unserer Prozesse

die Überwachung Einhaltung der Qualitätsstandards

die Umsetzung und Einhaltung der EHS- Ethikvorgaben des Konzerns

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit Meister oder ähnlicher Qualifikation

betriebswirtschaftliche Kenntnisse, idealerweise mit Abschluss

Operative Erfahrung im Service- oder Projektgeschäft

Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke und stetiger Austausch mit dem Team

Überzeugungsstark gepaart mit Durchsetzungsvermögen

Strukturiertes, flexibles und lösungsorientiertes Arbeiten

Organisationsgeschick

Gute MS-Office Kenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.

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