Buscamos un candidato con experiencia en valoración de daños de carrocería y test de motor para nuestras instalaciones de campa.
Descripción del puesto
Valoración de daños del vehículo carrocería y test breve motor.
Interpretación y evaluación de daños de los vehículos (mecánica y carrocería).
Gestión de revisiones, histórico de reparaciones mal efectuadas.
Realizar un trabajo de asesoramiento, consultoría y administración en la gestión integral de siniestros, mediante la recepción, registro y tramitación de toda la documentación relativa a los siniestros, el soporte técnico y la atención requeridas por el cliente.
Informar y asesorar al interlocutor.
Tramitación y seguimiento expedientes
Contrastar la reclamación con los términos y condiciones de la póliza.
Realizar el seguimiento de los expedientes.
Canalizar la documentación e información sobre el siniestro.
Gestión documental.
Competencias técnicas
Preferentemente curso perito automóviles, o iniciación a la peritación o experiencia a demostrar
Se valorará experiencia en tramitación convencional en cuanto a la gestión cualquier tipo de siniestros.
Manejo de sistemas de valoración GT Estímate o Audatex
Conocimiento de seguros.
Buen nivel de informática, entorno Windows y Office.
Carnet de conducir B - se valora tener coche propio.
Competencias genéricas
Orientación a la atención al cliente. Concentración en la Calidad.
Trabajo en equipo, generador de confianza, autocontrol.
Orden, capacidad de negociación, enfoque hacia la prestación de servicio.
Compromiso con el cliente, capacidad de influir e impactar, entendimiento de las necesidades y deseos del cliente.
En WTW, acogemos favorablemente la diversidad y la inclusión en nuestros equipos. Se considera muy valorable aportar CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD.
Equal Opportunity Employer