Quadient, voorheen Neopost, is een van de leiders (1,1 miljard omzet in 2020) in digitale en fysieke communicatie (12e software-uitgever in Frankrijk in 2021). Quadient helpt dagelijks honderdduizenden bedrijven over de hele wereld door zijn fysieke en digitale activiteiten te groeperen in drie hoofdactiviteiten:

　　Mailroom Solutions (MRS)

　　Pakketbezorgingsdiensten (PLS)

　　Intelligente Communicatie Automatisering (ICA)

　　In het kader van een vervanging is Quadient op zoek naar zijn toekomstige Credit Controller (F/H) voor een vast contract, gebaseerd in Zaventem o Bagneux.

　　Algemene opdracht:

　　Onder leiding van de Credit Manager France Benelux ben je verantwoordelijk voor een portefeuille van klantenrekeningen in Nederland, met als doel het regulariseren van klanten met achterstal en het verkrijgen van betalingen voor klantenvorderingen.

　　Missie:

　　Belangrijkste taken:

　　Beheer van de volledige klantenportefeuille: herinneringen (telefoon, e-mail, brieven), balans van de rekeningen, risicocontrole voor nieuwe dossiers, blokkering en deblokkering van rekeningen, verwerking van verzoeken om terugbetaling, verwerking van collectieve procedures, afschrijvingen en voorbereiding en follow-up van geschillendossiers...

　　Toezicht houden op de prestatie-indicatoren en actieplannen voorstellen.

　　Nauw contact onderhouden met debiteuren en met het verkoopteam om geschillen op te lossen.

　　Uitvoering van interne procedures voor het toezicht op geschillen.

　　Gesprekspartners :

　　Intern: Back-office management, DVDRCE, Verkoop, Marketing, Accounting afdeling, Management control, Finance afdeling

　　Extern: Klanten, Incassodienstverleners

　　Vereiste vaardigheden & competenties:

　　Kennis MS Office & informatiesystemen (oa. Exact)

　　Kennis van Paypol is een plus

　　Goede interpersoonlijke vaardigheden

　　Nauwgezetheid, organisatie en respect voor deadlines

　　Kennis klantenboekhouding

　　Tweetalig NL/FR , Engels is een pluspunt

　　functie gebaseerd in Zaventem of Bagneux afhankelijk van het profiel met een aantrekkelijk verloningspakket

　　#LI-JG1