Call Center Agent (m/w/d) Notdienst-Hotline - Vollzeit/Teilzeit/Minijob - Homeoffice Jetzt bewerben »

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　　Datum: 24.01.2024

　　Standort: Magdeburg, Sachsen - Anhalt, DE

　　Unternehmen: Foundever™

　　Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem eine hilfsbereite, freundliche Person?

　　Dann suchen wir dich zum 19 .02.2024 als Call Center Agent (m/w/d) im Homeoffice für die Arztnotrufzentrale der Kassenärztlichen Vereinigung in Voll-, Teilzeit oder als Minijob (20 - 30h/Woche).

　　Wir bieten dir:

　　Festgehalt + Bonus + Zuschläge

　　100% Homeoffice

　　Möglichkeit auf einen Teilzeitjob mit Fokus auf den Wochenenden

　　Unbefristete Festanstellung mit 27 Urlaubstagen + Sonderurlaub , wann immer du ihn gebrauchen kannst

　　Mit einer digitalen, bezahlten Einarbeitung und der benötigen Hardware bist du bestens für die Arbeit bei uns vorbereitet

　　Viele Mitarbeitervorteile , wie exklusive Einkaufsrabatte, Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und Zuschuss zum Jobticket

　　Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten: 84% unserer Mitarbeiter machen bei uns Karriere!    

　　Health & Mental Health: Mit zahlreichen Gesundheitsinitiativen sorgen wir dafür, dass du fit bleibst und dich ebenso gut mit uns entspannen kannst (kostenloses, hauseigenes Fitnessstudio, gemeinsame Yoga-Challenges, Entspannungsübungen, ...)

　　Nachhaltigkeit: Wir schützen unsere Umwelt mit einer effizienten Planung und produktiven Abläufen (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, Beteiligung an der Science Based Target Initiative)   

　　Erkunde die Welt mit unseren internationalen Karriere-Chancen und Austauschmöglichkeiten  

　　Das sind deine neuen Aufgaben:   

　　Du nimmst Kundenanrufe entgegen und bearbeitest die Anliegen

　　Jeder Anruf wird von dir in einem dafür vorgesehenen Programm festgehalten

　　Mithilfe einer speziellen Software gibst du eine erste Einschätzung der individuellen Situation unserer Kundinnen und Kunden ab

　　Im Bedarfsfall vermittelst du die Anruferin/den Anrufer zu einer ärztlichen Versorgung (von Empfehlungen des ärztlichen Notdienstes bis hin zum Rettungsdienst)

　　*Du hast genau das, was wir brauchen:   *

　　Du bist Quereinsteiger oder hast idealerweise bereits Erfahrungen im Kundenservice sammeln können

　　Du beherrschst Deutsch sowohl schriftlich als auch mündlich und bist sehr kommunikativ

　　Du gehst sicher mit dem PC um, insbesondere mit Microsoft Office

　　Du telefonierst gerne und schaffst es, dein Lächeln hörbar zu machen

　　Du bist auch in stressigen Momenten nicht aus der Ruhe zu bringen und hast stets die passende Lösung parat

　　Du arbeitest gerne an Wochenenden und in den Abendstunden

　　Du bist innerhalb der Servicezeiten von Montag bis Sonntag flexibel einsetzbar und kannst in Split-Schichten arbeiten

　　Du hast Zeit eine einmalige achttägige Vollzeitschulung im Homeoffice zu absolvieren (unter der Woche und am Wochenende)

　　Klingt nach dem passenden Job für dich? *Dann nutze jetzt deine Chance und bewirb dich direkt hier!    *

　　Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen – Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie nicht-binäre Menschen. All people are welcome at Foundever™! Wo bleibst du?   

　　Schau, was dich bei uns erwartet:  

　　https://vimeo.com/802670022/a7659113f4

　　Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes!  _Create your best moments - with Foundever™! _

　　*Über Foundever™      *

　　Foundever™ ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.  

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