Resumen

　　¿Cuál es el rol?

　　Definición y ejecución de la estrategia integral de cobros de la compañía, generando acciones para la eficiente gestión de la cartera, mediante controles e indicadores de medición que mejoren la recuperación de la cartera.

　　Responsabilidades

　　¿Cómo agregas valor?

　　Definición y ejecución de estrategia y acciones sobre la cartera de clientes Residenciales y Empresariales

　　Control y manejo de relación sobre la gestión de la/las empresas de cobranza o plataformas internas de cobranza

　　Definición y control de indicadores de cobranza para la recuperación por segmento de negocio, y tomar las acciones necesarias para mejorar los mismos

　　Definición y control del reloj de cobranza para todos los segmentos de negocio

　　Gestión y control de la pérdida por incobrable, norma contable US GAAP y relacionadas

　　Asegurar una adecuada y expedita atención a nuestros clientes tanto internos como externos.

　　Gestión de proyectos especiales asignados.

　　Cualquier otra función afín requerida por necesidad de la empresa, derivada de cambios en la operación del negocio.

　　Calificaciones

　　¿Qué necesitas?

　　Bachiller universitario en profesión afines al puesto.

　　3 años de experiencia en labores relacionados al puesto.

　　Deseable experiencia en compañías de telecomunicaciones móviles.

　　Capacidad Analítica

　　Orientado al Servicio al cliente

　　Buena comunicación verbal y escrita

　　Inglés intermedio

　　Manejo de Excel

　　Manejos de SQL y Acces deseable

　　UNAVAILABLE

　　UNAVAILABLE