Type de contrat: alternance (contrat d'apprentissage)

　　Durée: 12 ou 24 mois

　　Date de début: Septembre 2024

　　Lieu de travail: Hybride, campus à Issy Les Moulineaux

　　Notre programme d’alternance

　　Etes-vous infiniment curieux(-se) ? Savez-vous que les meilleures solutions sont le résultat d’un travail en équipe ? Etes-vous motivé(e) pour impacter la vie de millions de personnes à travers la technologie et l‘innovation ? Si oui, notre programme alternance est fait pour vous !

　　Objectif

　　Chez Microsoft, vous pourrez mettre en avant votre créativité et avoir l’opportunité de forger une expertise reconnue dans un secteur économique en mutation constante, qui impacte tous les autres secteurs de l’économie et des services.

　　Réseau

　　En tant qu’apprenti(e), vous aurez l’opportunité de rentrer en contact et d’apprendre de collaborateurs situés dans plus de 80 pays - pour ainsi créer des relations professionnelles et des expériences multiculturelles.

　　Et bien plus, incluant des opportunités globales de networking et mentoring au sein d’un environnement international, en plus d’un package et d’avantages salariaux compétitifs !

　　La mission de Microsoft est d’habiliter chaque personne et chaque organisation de la planète à accomplir davantage. En tant qu’employés, nous nous réunissons avec un état d’esprit de croissance, nous innovons pour autonomiser les autres et nous collaborons pour réaliser nos objectifs communs. Chaque jour, nous nous appuyons sur nos valeurs de respect, d’intégrité et de responsabilité pour créer une culture d’inclusion où chacun peut s’épanouir au travail et au-delà.

　　Responsibilities

　　Sales Excellence

　　En tant que Sales Excellence Analyst vous planifiez, analysez et exécutez des initiatives permettant l’efficacité de nos solutions et une meilleure rentabilité pour nos clients.

　　Vous êtes responsable de l'excellence de la performance opérationnelle globale en interne et en externe, de l'identification et de la création de solutions pour améliorer la performance, soutenir la filiale dans la maximisation des revenus et conduire le changement au niveau mondial. Vous travaillerez en étroite collaboration avec un ensemble de partenaires qui gèrent les environnements marketing, sales, support et services de la société. Vous développerez et maintiendrez des relations avec des collaborateurs clés, implémenterez des programmes et initiatives permettant ces améliorations. Cette opportunité nécessite d’excellentes capacités de communication et d’analyse quantitative de type mathématiques, statistiques, manipulation et interprétation des données.

　　Sales Operations Excellence

　　Back-office Excellence - Aider à maintenir une situation saine avec tous les comptes directs et indirects, en tant que support administratif pour la division Français

　　Reporting Excellence - Suivez et optimisez le processus de reporting avec les partenaires (directs et indirects) pour assurer que nous avons un bon niveau de cohérence

　　Frictionless planning – Aider le responsable de l’équipe Business Sales Organisation (BSO) à remettre en question, optimiser et redéfinir le Rythm of Business interne en fonction des enquêtes de satisfaction internes et des principales préoccupations de l’équipe

　　Compliance Rhythm of Business - Aidez le responsable et le directeur général de l’équipe BSO avec leurs communications mensuelles sur la conformité

　　Tools analysis & insights - Connaître, former et fournir des aperçus à partir des outils de vente PBI pour les « account managers » et « channel marketers »

　　Demande ponctuelle - Soyez la personne vers qui les gens se tournent lorsqu’ils ont une question et aidez-les à trouver le bon point de contact

　　Processus de satisfaction client Champ - Soyez le responsable de notre processus annuel envoyé aux partenaires.

　　Projet B.E.A.T - Aider l’équipe BSO à maintenir et développer l’esprit d’équipe à travers des activités amusantes et engageantes.

　　Qualifications

　　• Etudiant en Master en commerce, marketing ou autre discipline similaire

　　• Premières expériences commerciales et/ou opérationnelles (idéalement en software ou hardware)

　　• Passionné par les technologies

　　• Excellente présentation et sens de la communication

　　• Esprit analytique et une capacité à résoudre les problèmes

　　• Compréhension du "cloud computing", Microsoft Office 365, etc.

　　• Bon niveau d’anglais oral et écrit

　　Microsoft souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Tous les candidats qualifiés recevront une considération pour l’emploi sans égard à l’âge, l’ascendance, la couleur, le congé familial ou médical, l’identité ou l’expression de genre, les informations génétiques, l’état matrimonial, l’état de santé, l’origine nationale, le handicap physique ou mental, l’affiliation politique, le statut d’ancien combattant protégé, la race, la religion, le sexe (y compris la grossesse), l’orientation sexuelle ou toute autre caractéristique protégée par les lois et règlements applicables, et les ordonnances. Nous considérons également les candidats qualifiés indépendamment de leurs antécédents criminels, conformément aux exigences légales. Si vous avez besoin d’aide et/ou d’un aménagement raisonnable en raison d’un handicap pendant la candidature ou le processus de recrutement, veuillez envoyer une demande via le formulaire de demande d’accommodement.

　　Les avantages/avantages répertoriés ci-dessous peuvent varier en fonction de la nature de votre emploi chez Microsoft et du pays dans lequel vous travaillez.

　　Microsoft is an equal opportunity employer. Consistent with applicable law, all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, citizenship, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, immigration status, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran or military status, race, ethnicity, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable local laws, regulations and ordinances. If you need assistance and/or a reasonable accommodation due to a disability during the application process, read more about requesting accommodations (https://careers.microsoft.com/v2/global/en/accessibility.html) .