Thermo Fisher Scientific Inc. ist das weltweit führende Unternehmen im Dienste der Wissenschaft mit einem Jahresumsatz von rund 40 Milliarden US-Dollar. Unsere Mission ist es, unsere Kunden dabei zu unterstützen, die Welt gesünder, sauberer und sicherer zu machen. Wir unterstützen unsere Kunden, die biowissenschaftliche Forschung voranzutreiben, bei der Lösung komplexer analytischer Herausforderungen, der Steigerung der Produktivität in ihren Labors, der Verbesserung der Patientengesundheit durch Diagnostik oder der Entwicklung und Herstellung von lebensverbessernden Therapien. Unser globales Team von mehr als 100.000 KollegInnen bietet eine unübertroffene Kombination aus innovativen Technologien, komfortablen Einkaufsprozessen und pharmazeutischen Dienstleistungen durch unsere branchenführenden Marken, darunter Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon und PPD.
Wir sind ein weltweit führendes Unternehmen in den Bereichen Radioaktivitätsmessung und Dicken- und Schichtdickenmesstechnik. Unsere innovativen Produkte kommen global zum Einsatz und werden dabei unterschiedlichsten Anforderungen gerecht. Wir bieten unseren Kunden ein umfangreiches Portfolio an neuartigen Messgeräten und Systemen, welche nach modernsten Standards am Standort Erlangen entwickelt und produziert werden.
Für unseren Standort in Erlangen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Field Service Engineer (w/m/d)
Ein Tag im Leben
Durchführung von Montage, Montageüberwachung, Baustellenleitung, Inbetriebnahme und Abnahme von Mess- und Regelsystemen im weltweiten Einsatz
Durchführung von Reparaturen und Wartungen von Mess- und Regelsystemen (weltweit)
Durchführung und Organisation von internen und externen Schulungen
Innendienst:
Kundenbetreuung, Kundenanfragen, Kundenreklamation, Ferndiagnose und Beratung der Kunden bei Problemen, Lösungsvorschläge
Reparaturen durchführen, Problemdiagnose an Messköpfen, Rechnern, Strahlerhaltern
Berichtswesen, Dokumentation und Erstellung von Protokollen nach Vorgabe (Verfahrensanweisung)
Backup nach Inbetriebnahme (Software, Hardware und elektrische Schaltungen)
Schulungen anpassen und neue Dokumente erstellen
Zeitablaufpläne erstellen (MS-Project)
Dokumentieren von Ist-Zuständen
Handhabung von radioaktiven Quellen (Röntgenröhren, Isotopen)
Konfiguration und Parametrisierung von Software der entsprechenden Anlagen
Unterstützung bei Personaleinsatzplanung, Reiseplanung, Auswertung von Berichten der Kundendiensttechniker in Abwesenheit des technischen Kundendienstkoordinators
Im Innendienst: Mitarbeit bei der Prüfung von Messanlagen im Prüffeld
Ausbildung und Schulung neuer Mitarbeiter
Der Schlüssel zum Erfolg
Techniker mit Fachrichtung Elektrotechnik oder Mess- und Regeltechnik oder vergleichbar
Mehrjährige Berufserfahrung als Kundendiensttechniker
Selbstständige Arbeitsweise und vorausschauendes Handeln
Gute MS-Office - Kenntnisse sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Selbständige Arbeitsweise, Flexibilität, Teamgeist
Wir bieten
Einen Arbeitsplatz bei einem innovativen, zukunftsgewandten Arbeitgeber.
Hervorragende Entwicklungs- und Karriereperspektiven in einem global wachsenden Unternehmen.
Attraktive betriebliche Altersvorsorge.
Eine Unternehmenskultur, in der Integrität, Engagement und Innovation gelebt werden.
Ausgezeichnete Förderungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine attraktive, leistungsorientierte Vergütung und umfassenden betrieblichen Sozialleistungen.
Wir haben die Zulassung zum behördlich anerkannten bekannten Versender. Die Tätigkeit erfordert eine Überprüfung durch das Luftfahrt-Bundesamt.
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Job ID, Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Kündigungsfrist.
Jede unserer 100.000 außergewöhnlichen Persönlichkeiten bei Thermo Fisher Scientific erzählt eine einzigartige Geschichte. Kommen Sie zu uns und leisten Sie einen Beitrag zu unserer einzigartigen Mission.
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Thermo Fisher Scientific setzt sich als Arbeitgeber für Chancengleichheit und die Unterstützung von Minderheiten ein und diskriminiert nicht aufgrund ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität, nationaler Herkunft, Behinderung oder eines gesetzlich geschützten Status.
Thermo Fisher Scientific is an EEO/Affirmative Action Employer and does not discriminate on the basis of race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, disability or any other legally protected status.