Customer Quality Engineer (m/w/d)

　　At TE, you will unleash your potential working with people from diverse backgrounds and industries to create a safer, sustainable and more connected world.

　　Ihr Aufgaben:

　　Qualitätsschlüsselkontakt für den Kunden – bezogen auf TRS (mit Ausrichtung auf CQE Auto / ICT)

　　VoC @ TE

　　Überwachen Sie die Kundenzufriedenheit und handeln Sie entsprechend (Maßnahmen innerhalb von TE fördern)

　　Verwaltung von Kunden-Scorecards

　　Management der Qualitätsleistung (Anzahl der Ansprüche, DPPM, Reaktionszeit usw.)

　　Garantiemanagement

　　Führen Sie regelmäßige Garantieabrechnungen durch

　　Lead-/Champion-Garantiereduzierungsprogramme (mit allen relevanten Funktionen und Websites)

　　Bereiten Sie TRS (TEC) und Kundenqualitätsbesprechungen vor und moderieren Sie diese

　　Bewerten und kommunizieren Sie kundenspezifische Anforderungen

　　Überprüfung und Unterstützung der Verhandlungen von Qualitätsvereinbarungen

　　Unterstützen Sie relevante technische Änderungen und NPI-Projekte

　　Eskalierte Probleme moderieren/leiten

　　(Optionale/importierte Sensoren) Kundenbeschwerden koordinieren

　　Verwalten Sie Eindämmungsmaßnahmen vor Ort beim Kunden

　　Verknüpfen Sie Kunden und Produktionsstätten innerhalb und außerhalb der Region

　　Tragen Sie zur Verbesserung der Wirksamkeit von Qualitätsprozessen bei

　　Ihr Profil:

　　Mindestens BSc in Ingenieurwesen/technischer Ausbildung (einschlägige Berufs- und Branchenerfahrung kann den Mangel an formaler Ausbildung ausgleichen)

　　Kenntnisse in Automotive-Kerntools wie APQP, PPAP, FMEA, MSA, SPC, 8D, FTA, GD&T

　　Zertifizierter Six Sigma Green oder Black Belt

　　IT-Kenntnisse (MS Office, MiniTab, Power BI etc.)

　　Kenntnisse von IATF16949 und kundenspezifischen Anforderungen

　　Fließendes Englisch und Deutsch in Wort und Schrift

　　Berechtigt für Visumanträge

　　Reisen -10–25 % – im In- und Ausland

　　Persönliche Fähigkeiten:

　　Selbstständig und in der Lage, Initiative zu ergreifen

　　Motiviert, effiziente Teams zu leiten, zu entwickeln und zu pflegen

　　Ergebnisorientiert und fokussiert auf definierte Ziele

　　Analytische, strukturierte und systematische Arbeitsweise mit Blick fürs Detail

　　Verwalten Sie mehrere laufende Aufgaben und Projekte gleichzeitig

　　Starke zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten

　　Kann sowohl als Einzelperson als auch im Team fundierte Urteile fällen und Entscheidungen treffen – und dafür sorgen. Implementierung und Zustimmung der Teammitglieder

　　ABOUT TE CONNECTIVITY

　　TE Connectivity is a global technology leader enabling a secure, sustainable, productive, and connected future. Our broad range of connectivity and sensor solutions have been proven in the most demanding environments, enabling advancements in transportation, industrial applications, medical technology, energy technology, data communications, and for the home. With more than 85,000 employees, including more than 7,500 engineers, we work with customers in nearly 140 countries. TE ensures that EVERY CONNECTION COUNTS. Learn more at www.te.com and on LinkedIn, Facebook, WeChat and Twitter.

　　WHAT TE CONNECTIVITY OFFERS:

　　We are pleased to offer you an exciting total package that can also be flexibly adapted to changing life situations - the well-being of our employees is our top priority!

　　• Competitive Salary Package

　　• Performance-Based Bonus Plans

　　• Health and Wellness Incentives

　　• Employee Stock Purchase Program

　　• Community Outreach Programs / Charity Events

　　• Employee Resource Group

　　Across our global sites and business units, we put together packages of benefits that are either supported by TE itself or provided by external service providers. In principle, the benefits offered can vary from site to site.

　　Location:

　　SPEYER, HE, DE, 67346

　　City: SPEYER

　　State: HE

　　Country/Region: DE

　　Travel: 25% to 50%

　　Requisition ID: 114674

　　Alternative Locations: Berlin, Dresden

　　Function: Quality

　　TE Connectivity and its subsidiaries, affiliates, and operating units (collectively, the "Company") is committed to providing a work environment that prohibits discrimination on the basis of age, color, disability, ethnicity, marital status, national origin, race, religion, gender, gender identity, sexual orientation, protected veteran status, disability or any other characteristics protected by applicable law or regulation.