Conduent Hakkında:

　　Durch unsere engagierten Mitarbeiter liefert Conduent missionskritische Dienstleistungen und Lösungen im Auftrag von Fortune 100 Unternehmen und über 500 Regierungen - und schafft so außergewöhnliche Ergebnisse für unsere Kunden und die Millionen von Menschen, die auf sie zählen.

　　Sie haben die Möglichkeit, sich persönlich zu entfalten, etwas zu bewirken und Teil einer Kultur zu sein, in der Individualität jeden Tag wahrgenommen und geschätzt wird.

　　İş Tanımı:

　　Wir über uns

　　Conduent ist das weltweit führende Unternehmen für Geschäftsprozess- und Dokumentenmanagement. Wir sind Technologie-, Dienstleistungs- und Innovationsführer und verschaffen unseren Kunden eine einzigartige Freiheit. Ob Kleinbetrieb oder Großunternehmen, unsere Kunden können sich auf das konzentrieren, was für sie am wichtigsten ist: ihr Kerngeschäft. Wir managen den Dokumentenalltag und die Geschäftsprozesse unserer Kunden und halten ihnen so den Rücken frei.

　　Wir suchen Dich als Call Center Agent im Home-Office für unseren Kunden die Deutsche Bahn.

　　Dein Profil:  

　　Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse ( C2 ) in Wort & Schrift 

　　Du bist von Montag - Sonntag zeitlich flexibel (Früh - / Mittel - / Spätschicht, Rufbereitschaft)

　　Deine Technischen Kenntnisse in Bezug auf Computer und MS Office Anwendungen sind einwandfrei 

　　Du bringst erste Erfahrung in der Dienstleistungsbranche und im Umgang mit Kunden mit

　　Du besitzt eine hohe Kommunikations- und Beratungskompetenz 

　　Sicheres, freundliches Auftreten, Aufmerksamkeit und Kundenorientiertheit zeichnen Dich aus. 

　　Deine Aufgaben:  

　　Du repräsentierst unseren Kunden die Deutsche Bahn und sorgst für die Zufriedenheit aller Kunden am Telefon 

　　Dabei verantwortest Du die Informationen für Reisende unter Verwendung der bereitgestellten Informationssysteme und -medien 

　　Du bist Ansprechpartner für Informationen zu Gleisänderungen, zu Störungen im Betriebsablauf, zum Ausfall von Zügen, zu Anschlussversäumnissen und Reisealternativen 

　　Du bist zuständig für die korrekte Dokumentation und Datenerfassung in allen Systemen 

　　Was erwartet Dich:

　　100% Home-Office

　　Unbefristeter Arbeitsvertrag

　　Interessante und abwechslungsreiche Aufgabengebiete in einem dynamischen Team

　　Systematische Einarbeitung und kontinuierliche Entwicklungsmöglichkeiten

　　Flache Hierarchien und direkte Kommunikation

　　Moderner Arbeitsplatz und entsprechender Technikausstattung

　　Die Vielfalt und Erfahrung eine weltweit führenden Unternehmens

　　Ab dem ersten Tag volle Krankenversicherung; nach dem 2. Monat private Krankenversicherung

　　Internetpauschale

　　Sodexo - Essensgeld

　　Aufstiegschancen

　　Bewirb dich noch heute als Kundenbetreuer (m/w/d) im Home Office, direkt hier.

　　Wir freuen uns auf Dich!

　　Beware of Scammers!

　　Conduent exclusively collaborates with renowned job search platforms in Turkey, namely Kariyer.net and Indeed. Our online presence is confined to our official Instagram and Facebook pages under the name "Conduent Turkey." Thus, any job listings originating from platforms like isinolsun.com or işin olsun job board lack legitimacy. We emphasize that notices bearing the Conduent name on these platforms or resulting from referrals are not affiliated with our company.

　　It is important to clarify that both the posted job notices and individuals reached out to in connection with these postings have no association with Conduent Turkey. Additionally, we urge caution regarding any requests for payments from individuals who have been contacted through the aforementioned job postings.

　　Germany/Deutschland/Almanya/Almanca/Alman/Deutsch/German/

　　Kapanış:

　　Ihre Ansprechpartnerin:

　　Emine Çalı

　　0090 537 235 05 45

　　[email protected]

　　Saray Mah. Yılmaz Plaza

　　Ömer Faik Atakan Caddesi No: 3

　　34768 Ümraniye – Istanbul

　　Eine E-Mail mit Ihrer Bewerbung oder Fragen zu unserem Standort und unseren Projekten können Sie gerne an die folgende E-Mail Adresse senden:

　　[email protected]

　　Alternativ können Sie uns auch unter der 0 216 999 19 99 erreichen. Hier helfen wir Ihnen bei allen Fragen rund um Conduent weiter.

　　Unter den angegebenen Rufnummern, sind wir von Montags bis Freitags in der Zeit von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr zu erreichen.

　　Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!