Medtronic Ibérica S.A. - Biotecnología

　　Medtronic Ibérica, S.A. se estableció en España en 1975 como una compañía líder en tecnología para el cuidado de la salud. El equipo de Medtronic en nuestro país cuenta con más de 850 empleados que trabajan en las áreas de ventas, marketing, formación, estudios clínicos y nuevas terapias; un grupo de profesionales comprometidos en dar a conocer nuestros productos para que todas las personas que lo necesiten puedan beneficiarse de nuestras terapias.

　　Las funciones correspondientes a la beca ofertada son:

　　Soporte administrativo para la realización de las siguientes tareas:

　　o Actualización y corrección de bases de datos locales.

　　o Recopilación, clasificación y gestión de paquetes recibidos en la oficina.

　　o Clasificación y devolución de productos.

　　o Descarga de informes mensuales de llamadas de pacientes.

　　Soporte atención a pacientes:

　　o Revisión de buzón de emails, filtro y clasificación.

　　o Verificación de datos.

　　o Gestión de llamadas telefónicas de pacientes

　　o Resolución de llamadas/emails de pacientes relacionadas con el seguimiento de sus envíos.

　　o Contacto con mensajerías.

　　o Preparación de envíos puntuales a pacientes desde la oficina.

　　Conocimientos:

　　· Alto nivel de uso de paquete office (Excel, Word).

　　· Buen nivel de inglés principalmente de lectura y de escritura.

　　Requisitos:

　　· Proactividad.

　　· Capacidad de comunicación y trabajo en equipo.

　　· Ganas de aprender y asumir nuevos retos.

　　Experiencia Laboral: No necesaria. Se valorará experiencia en actividades de atención al cliente.

　　Estudios Mínimos: Licenciado/Graduado

　　Tipo de Licenciatura/Grado: ADE, Economía.

　　Idiomas:

　　Inglés (Lectura: Nivel alto) / Escritura: Nivel alto / Conversación: Nivel alto).

　　Contrato:

　　· Tipo de contrato: Convenio de prácticas

　　· Duración: 12 meses prorrogables a maximo 18.

　　· Jornada Laboral: Jornada Completa (horario FLEX) 8:30 a 17:30 L–J y V 8:00 a 15:00.

　　· Salario: Ayuda al estudio de 900 euros brutos/mes. + Ticket Restaurant

　　It is the policy of Medtronic to provide equal employment opportunity (EEO) to all persons regardless of age, color, national origin, citizenship status, physical or mental disability, race, religion, creed, gender, sex, sexual orientation, gender identity and/or expression, genetic information, marital status, status with regard to public assistance, veteran status, or any other characteristic protected by federal, state or local law. In addition, Medtronic will provide reasonable accommodations for qualified individuals with disabilities.