Descripción del Puesto

　　Es responsable de administrar, planear y ejecutar las acciones necesarias para asegurar que se cumplan las normas establecidas por la compañía y garantizar así el logro de objetivos de ventas, administración de inventarios y liderazgo de la plantilla a través de garantizar una correcta ejecución operativa, excelente servicio a clientes y el desarrollo de talento de cada uno de los empleados a su cargo.

　　Responsabilidades

　　Proveer capacitación continua al personal para asegurar un excelente servicio.

　　Garantizar conocimiento de procesos operativos, así como el desarrollo adecuado de tablas de reemplazo.

　　Revisar y dar seguimiento diario a los indicadores establecidos para garantizar el logro de objetivos mediante indicadores de Ventas DIY y Comercial, HUB, Ejecución de Tiendas, Control de Merma, Reducción de accidentes, Satisfacción al cliente.

　　Establecer planes de trabajo y coordinar su ejecución de acuerdo a los planes de negocio y recursos disponibles.

　　Gestionar la administración de inventario eficiente a través de establecimiento de planes preventivos enfocados al control de merma para garantizar los niveles de inventario de mercancía de acuerdo a su venta.

　　Supervisar la correcta ejecución de políticas y procedimientos operativos (Administración de Inventarios, Devoluciones, Cajas registradoras, Salidas y Entradas de Personal) con el objetivo de incrementar las ventas, prevenir pérdidas a la compañía, prevenir accidentes, y ofrecer un excelente y satisfacción al cliente.

　　Realizar la toma de decisiones ante situaciones extraordinarias (Servicio a un cliente, devolución, investigaciones de prevención de pérdidas) para satisfacción de los clientes y preservación de los bienes de la compañía.

　　Requerimientos

　　Carrera terminada

　　De 3 a 5 años de experiencia

　　Experiencia previa como jefe de departamento

　　Manejo de Office y Escáner.

　　Disponibilidad para cambio de residencia

　　Disponibilidad de horario de lunes a domingo.

　　Habilidades

　　Organización

　　Planeación

　　Análisis

　　Visión de Negocio

　　Toma de decisiones

　　Trabajo bajo presión

　　Enfoque a resultados

　　Sentido de urgencia

　　Comunicación Efectiva

　　Trabajo en equipo

　　Adaptabilidad al cambio

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