Job Family: Customer Services

　　Req ID: 403674

　　Wissen für die Welt von morgen.

　　Du bist regional unterwegs um bestehende Technologien in nachhaltige Zukunftstechnologien zu verwandeln. Dabei vertraust Du auf deine eigenen Fähigkeiten und sorgfältige Arbeitsweise, kannst aber auch auf die Unterstützung eines regionalen Teams zurückgreifen. Komplexe Systeme? Für Dich kein Problem. Wir geben Dir den Raum, eigenständige Entscheidungen zu treffen, welche Lösung für welchen Kunden die beste ist. Dann lass uns darüber sprechen wie wir gemeinsam das Leben von Menschen durch digitale Gebäude und intelligente Infrastrukturen nachhaltig verbessern können. Durch Deine offene und empathische Art fällt es Dir außerdem nicht schwer, mit anderen Kulturen und Mentalitäten zusammenzuarbeiten. Worauf wartest Du noch? Lass uns gemeinsam die Zukunft gestalten.

　　Verändere mit uns die Welt von morgen.

　　Als Elektrofachkraft Customer Service (w/m/d) Brandmelde- & Sicherheitstechnik betreust Du im Team unseren Kundenstamm in Deinem Einsatzgebiet der Niederlassung Freiburg (Ortenaukreis, Emmendingen, Breisgau-Hochschwarzwald, Lörrach und Waldshut-Tiengen).

　　Im Rahmen bestehender Wartungsverträge hältst Du Gefahrenmeldeanlagen (Brandmelde- und Einbruchmeldetechnik) instand, wartest die Anlagen und sorgst eigenverantwortlich dafür, dass diese einwandfrei funktionieren.

　　Diese Arbeiten planst Du eigenständig und berücksichtigst dabei die relevanten Normen, Verordnungen, Qualitätsrichtlinien und Sicherheitsvorschriften.

　　Du prüfst präventiv die Funktion der Geräte und Systeme, führst in diesem Rahmen strukturierte Funktionstests durch und leitest Maßnahmen zur Fehlerbehebung ein.

　　Außerdem führst Du Servicegespräche mit Kunden, gibst Rückmeldung über ausgeführte Arbeiten und trägst insgesamt zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.

　　Digitale- und Remote-Services sind im Rahmen der klassischen Instandhaltung fester Bestandteil der täglichen Arbeit.

　　Dein Profil für "Zukunft möglich machen".

　　Als Grundlage für Deinen Erfolg dient eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Elektrotechnik, z.B. Elektroniker für Betriebstechnik.

　　•Du verfügst über erste einschlägige Berufserfahrungen im Servicegeschäft.

　　Wir freuen uns außerdem, wenn Du Kenntnisse in der Netzwerktechnik, sowie in der IT-Netzwerkadministration hast und mit dem Thema der Arbeitssicherheit im Kundenumfeld vertraut bist.

　　Attribute wie Kundenorientierung, souveränes Auftreten, sowie Lösungsorientierung sind für Dich selbstverständlich.

　　Du besitzt eine in Deutschland gültige Fahrerlaubnis und kannst Deutsch kompetent in Wort und Schrift anwenden.

　　Im Rahmen Deiner Tätigkeit bringst Du das Interesse mit, am Bereitschaftsdienst teilzunehmen, wodurch Du einen außerordentlichen und geschätzten Mehrwert für unser Team darstellst.

　　Was wir bieten.

　　2 bis 3 Tage pro Woche mobiles Arbeiten als globaler Standard

　　Ansprechendes Vergütungspaket

　　Weiterbildungsmöglichkeiten sowohl für Deine berufliche als auch persönliche Entwicklung

　　Ein Arbeitsumfeld, in dem Du Dich mit Deiner ganzen Persönlichkeit einbringen kannst und Dich als Teil von Siemens fühlst

　　Standortabhängige Kinderbetreuung, um Familie und Beruf zu vereinen

　　Attraktive Job Ticket Angebote und kostenfreie Nutzung von e-Ladesäulen (standortabhängig)

　　Barrierefreie Standorte

　　Und viele weitere Benefits hier (https://new.siemens.com/de/de/unternehmen/jobs/benefits-was-wir-bieten.html)

　　Die einzelnen Benefits sind jeweils zugeschnitten auf lokale gesetzliche Anforderungen, Vorgaben verschiedener Job-Profile und Standorte sowie individuelle Präferenzen.

　　Wir wollen, dass Du willst: Bewirb Dich!

　　Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung (https://new.siemens.com/de/de/unternehmen/jobs/arbeiten-bei-siemens/jobs-ohne-barrieren.html) .

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　　FAQ (https://new.siemens.com/de/de/unternehmen/jobs/faq.html) - wenn Du eine Frage zum Thema Bewerbung bei Siemens hast.