Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit für PayPal Jetzt bewerben »

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　　Datum: 19.01.2024

　　Standort: Dessau, Sachsen - Anhalt, DE

　　Unternehmen: Foundever™

　　Call Center Agent – Home Office bei guter Leistung - Teilzeit (m/w/d)

　　Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem eine hilfsbereite, freundliche Person? Dann suchen wir dich zum 19.02.2024 an unserem Standort in Dessau als Call Center Agent (m/w/d) für PayPal in Teilzeit. Bei guter Leistung ist später auch die Arbeit im Home Office möglich.

　　Das sind deine Benefits:

　　Faires Gehalt + Performancebonus + Zuschläge

　　Intensive, bezahlte Einarbeitung: In der 6-wöchigen Training- und Transitionphase beträgt deine Arbeitszeit 35 Wochenstunden. Nach erfolgreicher Einarbeitung kannst du diese auf deine Wunschwochenstunden anpassen.

　　Unbefristete Festanstellung mit 27 - 30 Urlaubstagen (je nach Betriebszugehörigkeit) + Sonderurlaub zu besonderen Anlässen

　　Nach erfolgreicher Einarbeitung in Dessau (Anfahrts- und Übernachtungskosten übernehmen wir), hast du die Möglichkeit im Home Office zu arbeiten

　　Die dazu benötigte Hardware gibt es natürlich von uns!

　　Entspannte Arbeitszeiten im 2-Schichtmodel: Montag bis Samstag zwischen 09:00 und 19:30 Uhr (auch an Feiertagen), keine Sonntage!

　　Mitarbeitervorteile mit Mehrwert: Exklusive Einkaufsrabatte, das Maximum an vermögenswirksamen Leistungen (40€ monatlich), betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Jobticket, uvm.

　　Lerne deine Teammitglieder bei unseren tollen Sommerfesten und gemütlichen Grillabenden besser kennen

　　Interne Karrieremöglichkeiten: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt!

　　Sehr gute Lage (Bahnhof in 2 Minuten zu Fuß erreichbar) und kostenfreie Mitarbeiter-Parkplätze

　　Health & Mental Health: Mit zahlreichen Gesundheitsinitiativen sorgen wir dafür, dass du fit bleibst und dich ebenso gut mit uns entspannen kannst (kostenloses, hauseigenes Fitnessstudio, gemeinsame Yoga-Challenges, Entspannungsübungen, ...)

　　Nachhaltigkeit: Wir schützen unsere Umwelt mit einer effizienten Planung und produktiven Abläufen (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, Beteiligung an der Science Based Target Initiative)   

　　Erkunde die Welt mit unseren internationalen Karriere- und Austauschmöglichkeiten  

　　Das sind deine neuen Aufgaben:   

　　Fachkundige Bearbeitung von Telefonaten und E-Mails

　　Lösungsfindung bei Anfragen zu Konten, Zahlungsbedingungen, Zahlungsabläufen und Passwortprozessen

　　Pflege unserer Kundendatenbank 

　　Kompetente Beratung zur Schaffung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses

　　Und das bringst du mit: 

　　Quereinsteiger oder idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice

　　Fließend Deutsch in Wort und Schrift

　　Bereitschaft von Montag bis Samstag zwischen 9:00 Uhr und 19:30 Uhr (2 Schichten, aufgeteilt auf eine 5-Tage-Woche, 2 Tage frei) zu arbeiten

　　Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse

　　Freude an der Kommunikation und Telefonie

　　Gelassenheit in stressigen Situationen

　　Klingt nach dem passenden Job? Dann nutze deine Chance und klicke auf „Bewerben”!

　　Das erwartet dich bei uns, nachdem du dich beworben hast:

　　Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert dich telefonisch, um sich bei dir vorzustellen und alle weiteren Details zu klären.

　　Nach erfolgreichem Einstellungstest, findet das Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen (Team Manager oder Operations Manager) statt.

　　Sind all diese Schritte positiv verlaufen, heißen wir dich mit einer unbefristeten Festanstellung ♡-lich willkommen! https://vimeo.com/802670022/a7659113f4

　　Über Foundever™      

　　Foundever™ ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.   

　　Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes! Create your best moments - with Foundever™! 

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