Analyste, support technique / Technical Support Analyst (Mirabel)

　　Description

　　Bell Textron Canada ltee est à la recherche de nouvelles personnes talentueuses pour se joindre à son équipe, qui sont enthousiastes à l'idée de soutenir nos troupes canadiennes par l'excellence du service de soutien et d'enthousiasmer nos clients avec des approches novatrices de leurs expériences de levage vertical. Le CH146 est la plus grande flotte d'hélicoptères du Canada, son actif le plus déployé et il est utilisé dans de multiples rôles à travers le pays. Notre équipe est intégrée au bureau de gestion du système d'armement militaire et aux opérations de recherche et de sauvetage, tactiques, d'appui au combat et de forces spéciales. Le CH146 fait actuellement l'objet d'un important projet de modernisation qui fera entrer la plate-forme d'hélicoptère dans le 21e siècle ! Venez aider Bell à construire un avenir innovant et futuriste.

　　Bell se réjouit de cette opportunité et recherche des personnes dynamiques et talentueuses qui sont prêtes à relever le défi !

　　Description du poste

　　À l'appui du mandat susmentionné, en liaison avec le personnel approprié et les experts en la matière au sein de Bell Textron Canada ltée (BTCL) et de l'organisation de gestion du système d'arme (WSM) CH146, et en utilisant les documents et les normes applicables, l'analyste du soutien technique sera responsable de diverses activités, y compris, mais sans s'y limiter, ce qui suit :

　　Mener les enquêtes techniques relatives aux problèmes de maintenance et d'ingénierie du CH146 signalés par les membres du BTCL et/ou du ministère de la défense nationale (MDN).

　　Participer à la révision des modifications de conception du modèle 412 (ECR et ECO) afin d'évaluer l'applicabilité et l'impact sur le CH146.

　　Évaluer et coordonner les diverses mesures/actions de mise en œuvre résultant des nouvelles modifications de conception approuvées (ou du projet de conception) affectant le CH146 AC, y compris l'impact sur le programme de maintenance approuvé, les publications techniques, les stocks de pièces de rechange, la fabrication, la formation, etc.

　　Soutenir l'examen annuel de l'obsolescence du système CH146 et le groupe de travail annuel sur l'obsolescence du CH146.

　　Participer à la réunion périodique de suivi du système logistique de l'aéronef avec le client en tant qu'expert en la matière du BTCL.

　　Coordonner l'échange de données techniques entre les différents départements de BTCL, le CH146 WSM et les fournisseurs et sous-traitants de BTCL.

　　Bell Textron Canada ltee is looking for new talented individuals, to join their team, that are excited to support our Canadian troops through excellence in service support and thrilling our customer with innovative approaches to their vertical lift experiences. The CH146 is Canada’s largest helicopter fleet, their most deployed asset and it is used in multiple roles across the country. Our team is integrated within the military Weapons System Management office and within Search and rescue, Tactical, Combat Support and Special Forces Operations. The CH146 is currently going through a significant modernization project which will bring the helicopter platform to the 21st century! Come help Bell build an innovative and futuristic tomorrow.

　　Bell is excited about this opportunity and looking for dynamic and talented individual’s that are ready to meet the challenge!

　　Job Description

　　In support of the above-mentioned mandate, in liaison with the appropriate staff and subject matter experts within Bell Textron Canada ltée (BTCL) and the CH146 Weapon System management (WSM) organization, and using the applicable documents and standards, the Technical Support Analyst will be responsible of various activities including, but not limited to the following:

　　Lead Technical Investigation related to CH146 Maintenance and Engineering issues reported by BTCL and/or Department of National defense (DND) members.

　　Participate in the review of 412 Model design changes (ECR and ECO) to assess applicability & impact on the CH146 AC.

　　Evaluate and coordinate the various implementation measure/actions resulting from new approved design changes (or design project) affecting the CH146 AC including impact to the approved maintenance program, technical publications, spare inventory, manufacturing, training, etc.

　　Support the Annual CH146 System Obsolescence review and Annual CH146 Obsolescence Working Group

　　Participate in the Periodic Aircraft Logistic System Monitoring Meeting with Customer as BTCL subject matter expert.

　　Coordinate technical data exchange between various BTCL departments, the CH146 WSM and BTCL supplier & sub-contractors.

　　Qualifications

　　Exigences

　　- Diplôme d'études collégiales en maintenance aéronautique ou dans un domaine technique connexe.

　　- Plus de cinq (5) ans d'expérience technique dans les domaines de la maintenance, de la conception, de la fabrication ou des publications techniques d'aéronefs.

　　- Une grande capacité à interpréter la documentation technique telle que les dessins, les spécifications et les normes est requise.

　　- Expérience technique dans le cadre d'un contrat de service de soutien militaire.

　　- Solides compétences organisationnelles et excellentes aptitudes à la communication, avec une capacité démontrée à faire des présentations à des cadres supérieurs et à des clients.

　　- Une connaissance fonctionnelle du français et de l'anglais est indispensable.

　　ATTESTATION DE SÉCURITÉ

　　Le titulaire doit obtenir et conserver le niveau de sécurité Secret OTAN délivré par le Programme de sécurité industrielle de Services Publics et Approvisionnement Canada et les agents de sécurité de BTCL.

　　Avantages de travailler chez Bell Textron

　　Programme d’assurance collective et régime d’épargne retraite

　　Moyenne de 13 jours fériés/mobiles

　　Possibilité de cumuler le temps supplémentaire en temps compensé jusqu’à concurrence de 40h par année

　　Politique d’horaire flexible, télétravail offert pour plusieurs postes

　　Programme d’aide à l’éducation pour les employés

　　Programme de remboursement pour les frais de conditionnement physique

　　Programme d’aide aux employés et à la famille

　　Ne ratez pas votre chance de vous joindre à un milieu diversifié et inclusif qui favorise un sentiment d’appartenance. En tant que membre de notre effectif mondial, vous collaborerez avec des équipes dévouées et enthousiastes, dont les différences d’expériences, d’antécédents et d’idées et une solide passion pour nos produits nous permettent d’aller au-delà du vol.

　　Requirements

　　College degree in aircraft maintenance or related technical field.

　　More than five (5) years of technical experience in A/C Maintenance, A/C design, A/C Manufacturing or Technical Publications fields.

　　Strong ability in interpreting technical documentation such as Drawings, Specification, Standards, is required.

　　Technical experience in the context of a Military in Service Support contract

　　Strong organizational skills and Excellent communication skills, with demonstrated ability to make presentations to Senior Management and customers.

　　Functional knowledge of French & English is essential.

　　SECURITY CLEARANCE

　　Incumbent must obtain and maintain NATO Secret security clearance issued by the Public Services and Procurement Canada's Contract Security Program (CSP)and BTCL security officers.

　　Benefits of working at Bell Textron

　　Group insurance program and pension plan/savings

　　Average of 13 holidays/floating days

　　Possibility of banking overtime in compensated time up to 40 hours per year

　　Flexible schedule policy and telework offered for several positions

　　Educational assistance program for employees

　　Reimbursement program for fitness fees

　　Employee and Family Assistance Program

　　Don’t miss the chance to join a diverse, inclusive environment where you feel a sense of belonging. As a member of our global workforce, you will collaborate with dedicated, enthusiastic teams where unique experiences, backgrounds and ideas combined with a strong passion for our products take us above and beyond flight.

　　Bell Textron Canada Ltee adheres to the principles of Employment Equity.

　　Recruiting Company: Bell Textron Inc.

　　Primary Location: CA-Quebec-Mirabel

　　Job Function: Product Support

　　Schedule: Full-time

　　Job Level: Individual Contributor

　　Job Type: Standard

　　Shift: First Shift

　　Job Posting: 01/09/2024, 6:40:21 AM

　　Req ID: 320362