RESUME DU POSTE

　　L’assistant(e) administrative apporte un support sur la partie administrative aux équipes opérationnelles et commerciales en suivant efficacement les procédures pour joindre les objectifs de l’entreprise aux attentes des clients.

　　Il/elle saisit les données, s’occupe des approvisionnements, met en relation, et est le premier contact téléphonique des clients pour tous leurs appels et demandes.

　　Ce poste reporte au Directeur Régional des Opérations.

　　PRINCIPALES RESPONSABILITES

　　Soutien commercial

　　Participe à la mise à jour des informations dans le CRM

　　Recueille les contenus médias et les collatéraux pour les propositions

　　Attribue aux Responsables des ventes les opportunités dans le CRM

　　Réserve les déplacements des collaborateurs au besoin

　　Fournit aux Responsables des ventes les pistes soumises via le portail adéquat

　　Rempli les rapports mensuels sur les coûts

　　Facturation

　　Vérifie régulièrement l’exactitude des commandes afin que les factures soient prêtes à être envoyées

　　Prépare quotidiennement des rapports de facturation et les soumettre pour la réconciliation

　　Traite les litiges et les écarts de facturation et communiquer la résolution à toutes les parties

　　Administratif

　　Trie et distribue le courrier à l’arrivée, et gère l’emballage et l’expédition au départ

　　Agit comme principal contact téléphonique pour les appels entrants et les demandes de renseignements pour les rediriger aux départements correspondants

　　Envoie et collecte les factures pour le compte des Responsables des ventes

　　Tient à jour les calendriers

　　Finalise et envoie les factures aux clients et la comptabilité

　　Recueille et soumets les documentations pour paramétrer les fournisseurs externes

　　Commande les fournitures de bureau

　　PROFIL

　　Qualifications et expériences

　　Diplôme de baccalauréat ou Assistanat de direction

　　3+ ans d’expériences en administratif

　　2+ ans d’expériences en service client

　　Excellente communication écrite et verbale

　　Maitrise de l’outil informatique et des applications de base Microsoft Office

　　Bon niveau d’anglais

　　Compétences et qualités professionnelles

　　Solides compétences organisationnelles

　　Communication

　　Attention aux détails

　　Proactivité

　　Excellentes compétences à gérer plusieurs tâches et à respecter les délais

　　Contrat : CDI

　　Rémunération : 24K-28K

　　Avantages :

　　Prime repas mensuelle

　　Prime d'ancienneté

　　Programme de reconnaissance pour les collaborateurs

　　All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, sex, sexual orientation, gender identity, religion, national origin, disability, veteran status, age, marital status, pregnancy, genetic information, or other legally protected status.