Recibe, verifica, asigna y canaliza ordenes de trabajo a tecnicos correspondientesanaliza,y determinalos tiempos de produccion y horas estimadas de trabajo requeridos para completar los trabajos y solicitudes de servicioRevisa los informes y estadisticas del departamento para planificar y/o modificar dinamicas de servicio a los clientes.Ofrece apoyo a los tecnicosAnaliza y resuelve los problemas del puesto y asiste a los empleados en la solucion de los mismosPrepara, coordina y programa las actividades diarias y semanales de servicio a los clientesMantiene los registros de tiempoy productividad del departamentoIdentifica y solicita herramientas, equipos y suministros requeridos para las operaciones diarias y proyectos especiales.Otras tareas y proyectos segun asignados segun requeridos.