Concierge
Job ID
149731
Posted
19-Jan-2024
Service line
GWS Segment
Role type
Full-time
Areas of Interest
Administrative, Building Management, Customer Service, Facilities Management
Location(s)
Polanco - Ciudad de Mexico - Mexico
CBRE empresa líder a nivel mundial en consultoría, comercialización, servicios inmobiliarios y de mantenimiento se encuentra en búsqueda de nuevos talentos.
Acerca del rol:
Como Concierge Recepcionist de CBRE, ayudará a los invitados, clientes y visitantes con sus necesidades comerciales y personales. Esto incluye hacer reservaciones, programar servicios de transporte y brindar recomendaciones sobre atracciones locales.Lo que harás:
Ser el primer punto de contacto para todos aquellos que ingresan a las instalaciones. Salúdalos con una actitud amigable y acogedora.
Brindar un servicio al cliente de clase mundial a todas las personas en las instalaciones.
Apoyar a supervisar y brindar la prestación de servicios en el lugar de trabajo, los servicios incluyen: Recepción, gestión de salas, gestión de reuniones y eventos, equipo de suministros para reuniones, asistencia para servicios de alimentación, servicios de correo, gestión de suministros de oficina, Protocolo de control de ingreso y egreso del lugar de trabajo, entre otros.
Registrar solicitudes de servicio y realizar un seguimiento de los estados. Proporcionar ayuda administrativa a la gerencia según sea necesario.
Organizar y confirmar actividades recreativas, gastronómicas y comerciales en nombre del solicitante.
Construir y mantener una base de datos de recomendaciones de negocios locales. Esto incluye fuentes de transporte preferidas, restaurantes, entretenimiento, etc.
Siga los procedimientos de seguridad y emergencia específicos de la propiedad.
Otras tareas pueden ser asignadas.
Lo que necesitarás:
Licenciatura trunca o concluida en Turismo, Administración de empresas, Hospitalidad, etc.
Inglés Avanzado.
Al menos 2 años de experiencia en administración y supervisión de los empleados y las operaciones diarias.
Comprensión profunda de una variedad de procesos, procedimientos, sistemas y conceptos dentro de la propia función laboral.
Conocimiento experto de los productos de Microsoft Office.
Detalles Generales:
Zona: El Cristo, Naucalpan, C.P 53126.
Horario: Lunes a Viernes, 3 turnos rotativos cambiando cada mes. (Turno matutino: 6:00 am a 15:30 pm / Vespertino: 8:00 am a 17:00 pm / Mixto: 9:00 am a 18:30 pm).
Beneficios: Salario competitivo, Servicio y apoyo de transporte, Prestaciones superiores de ley, Estabilidad laboral, Oportunidad de crecimiento, Trabajar con clientes reconocidos a nivel mundial, entre otros.
CBRE está decidida a ofrecer igualdad de oportunidades en todos los procesos laborales, ejerciendo una cultura de inclusión y no discriminación, tomamos las decisiones laborales basándonos en el mérito y sin tener en cuenta ningún factor como raza, color, nacionalidad, religión, sexo o identidad sexual, orientación sexual, edad, estado civil, discapacidad etc.
CBRE, Inc. is an Equal Opportunity and Affirmative Action Employer (Women/Minorities/Persons with Disabilities/US Veterans)