Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Américas Serviços Médicos, especializado em serviços médico-hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação. Na Amil fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos.

　　Junte-se a nós e comece a realizar o melhor trabalho da sua vida.℠

　　Principais responsabilidades:

　　Realizar régua de relacionamento com clientes internados e pós alta; Gerir casos críticos nos atendimentos presenciais e ser agente transformador da experiência; Analisar as situações ou reclamações de clientes identificando as ações necessárias com foco em um atendimento resolutivo; Realizar cadastro, acompanhamento e prévia de reembolso; Realizar a abertura dos processos via sistemas operacionais disponíveis.

　　Qualificações Necessárias:

　　Ensino Superior completo; Conhecimento no Pacote Office; Experiência anterior com atendimento ao cliente; Vivência nas atividades da vaga; Disponibilidade para trabalhar presencialmente, das 06:00 às 18:00, escala 12×36; Possuir fácil acesso a região do Morumbi.

　　Nosso compromisso é promover uma cultura de inclusão da diversidade, que capacita nossos colaboradores a contribuir com o seu melhor. Todos os candidatos qualificados serão considerados para as vagas, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência. O UnitedHealth Group é um empregador de igualdade de oportunidades de emprego.

　　Fique atento (a)! O processo seletivo poderá ser agendado no modelo on line. Caso seu currículo seja pré selecionado, você pode receber um e-mail com orientações para realizar o auto agendamento da entrevista.

　　Palavras-Chave: UnitedHealth Group, UnitedHealth, UHG, Amil, Americas Serviços Médicos, Analista de Atendimento Júnior, São Paulo, SP, Morumbi